別扣錯第一顆扣子 -2-愛將│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 別扣錯第一顆扣子 -2
作者: 愛將	日期: 2006.06.07　　天氣: 　心情:

心理醫師在協助家庭或婚姻失和時，
最主要的工作往往就是教他們彼此傾聽。
因為光說不聽、聽了卻不瞭解，就好像把一截電線剪成兩段，
然後插入插頭，還指望某個東西會發亮一樣，你想，這可能嗎？
要真正的聆聽，就必須把所有的成見、預設、判斷、信仰都擺在一邊。

只要你的心處在接受的狀態，你才可能進入對方的內心世界，
真正瞭解「他在說什麼？」「她的意思是什麼？」

溝通的目的是「瞭解」而非「改變」
伏爾泰曾說：「通往內心深處的路是耳朵。」

早在兩千年前，希臘哲人戴奧真尼斯也說過：
「上天給我們兩個耳朵、一個嘴巴的意思，就是要我們多聽少說。」
的確，一雙願意聆聽的耳朵，遠比一張愛說話的嘴巴更受歡迎。
我們都知道說話沒被對方傾聽是多麼令人挫折沮喪的事，
但我們又有多少人曾真正靜下來聽聽別人的心聲？
父母抱怨孩子不聽話，孩子埋怨父母只會說教；
先生指責太太意見太多；太太責怪先生不聽別人的意見；
就連一些同事、同學、朋友，我們也因太忙或太懶，
而忘了去傾聽他們的心事。
要知道，溝通的目的是為了「瞭解對方」，而不是「改變對方」。

多數的人有種謬誤，以為溝通就是要表達自己的看法，
希望對方能改變，改變成你喜歡的樣子，這顯然「扣錯了釦子」，
往住很多的衝突和誤會也由此而生。
記住，重要的不是「講」什麼，而是「聽」什麼。

真正成功的溝通就是：
「無我」的傾聽，靜靜地聆聽對方的想法及憤怒和失望，
而不加任何否定或批判，這就對了！

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