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篇名: 笑
作者: 聽	日期: 2008.09.06　　天氣: 　心情:

多和人往來就好
不輕易給人承諾

把別人對你的期待，轉嫁到主角的身上。

負責很好但不是所有責任都要自己背

模糊是一種方法，一定要學會，但對自己一定要清醒
生活、工作、學習本是一體很難把它分開，但要適應調和彼此。
我們個體的確無法即時改變世界，但巧的是世界卻是時時刻刻在改變，需要一點時間。
衣服就多帶一件，天熱字短袖、天冷穿長袖，準備好準沒錯。
能者多勞，但還是要微笑。
嗯、呵、啊、哦、耶．．．很好用
讓所有的人都覺得你很可愛
小嬰兒三個月的時候就會『博得別人同情』
我們怎麼忘記這個本能！
笑、笑、笑
一定要笑
笑到天荒地老
笑到海枯石爛
笑、笑、笑
對了
如果服務是無法創造價值或造成負面價值，就不必太熱心。
服務是無價的，但台灣人對服務的普通看法是『拗』，認為服務是『無償免費』的
一般人常說『我們將提供你最滿意的服務』根本叫不可能完全做到的屁話。
直到有天，一位從事頂級旅館經營的管理者，說了這麼一句話，我才晃然大悟。
他說：希望下次還能為您再次服務。
這句話保留二方進退的空間，也創造不同服務於不同對象的可能。
早起，雜想一堆。

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