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篇名: 2009/11/11的日記
作者: ♥軒軒★	日期: 2009.11.11　　天氣: 　心情:

唉！我今天有一點可憐哪:(因為啊！被克人．．．b-(和大家分享吧

我不知道朋友們如果到五金百貨買東西˙覺得大小有異意

是否會和我今天碰上的客人一樣˙要求退款不成˙就將門市人員臭罵一頓

今天一早有一對夫妻˙買了一個超大手提冰桶˙結果說太大˙想換小一點

我請客人直接上樓換貨˙下來後˙我告隻對方我們無法退費˙可能得請對方買足金額

結果男生說ＯＫ˙女生卻從頭將我們罵到尾˙我一直道歉也沒法得到回應

好不容易˙過了一個中午時段˙心情已經釋懷了˙結果下午又來一個男士

也因要換貨˙當時同市接洽的˙但市˙又市我接手後段˙他也因有異要退錢

我的答覆和早上一般˙結果他又是大吵特吵˙我真的火大了

馬上呼喊我同事的名字˙並當著一大堆客人的面前說了一句＊你來退錢給他啦＊

這會換對方說不用了˙不用了˙可是還是啐啐念不停˙夠煩

我真的不解˙要買東西之前˙真的都沒有仔細想過嗎？

為何總是要買了後又回頭換呢？（明日繼續）

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