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篇名: 2010/07/04的日記
作者: 雪梨 日期: 2010.07.04  天氣:  心情:
有時會說[我這個人很理性你看我的門都是開著大家隨時都可以進來溝通]可是[我們的門是開的心卻是關的]又有什麼用呢因此在溝通時,必須注意到對方的感受畢竟每個人都有[自我尊嚴感的需求]每個人都希望被肯定被讚美被認同被附和而不喜歡被否定被輕視所以即使雙方意見不同但必須做到異中求同圓融溝通有話照說但口氣要委婉許多
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