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瘋狗老默
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篇名:
服務業的悲哀與無奈
作者:
瘋狗老默
日期: 2011.06.05 天氣:
心情:
今天早上很早就起床,因為天氣熱又不知道要幹麻?
索性就到漫畫出租店去看漫畫+吹冷氣,不愧是假日
早上,店裡只有2個人,我和店員小妹,
看了大約30分鐘,隱隱約約聽到有女生的哭聲,心裡
覺得毛毛的,仔細一聽,原來是店員小妹的哭聲,再
仔細聽,大概是因為店員小妹在學校被排擠所以打電
話跟家人訴苦。
以前我打工時,當時就懂服務業的工作有時候很無奈
,人畢竟會有情緒,但是,服務業要面對的是人,把
情緒展現出來對自己不會有好處,所以只能把自己的
心情忍住或是做點事轉移自己的注意力,讓自己不要
去想不開心的事。
但是有時遇到天殺的大澳客時,心情還會被澳客弄壞
淦!
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