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篇名: 溝通
作者: 太陽魚	日期: 2012.07.11　　天氣: 　心情:

RUN案子免不了衝突溝通協調達成共識, 好像每天都是這樣的輪迴.

溝通從來不是簡單事~ 因材施教因人而異訓練腦力口才也要碰碰運氣

友善柔軟的開始~
揣摩他意, 用他能接受的語氣, 用他能接受的方式讓他把話先聽進去

誠心軟化他~
獲得認可, 他能卸下心防告訴你他的想法, 算是有 1/3 的進展了

腦力激盪訓練口才~
議價協調, 好像做生意一樣, 放棄甚麼跟他交換, 他可以得到甚麼去放棄他的堅持

將兩邊拉成平行線~
達成共識, 設定時間, 開始接受變化才有進步的可能, 不然都在原地踏步.

這是我最近的心得~ 溝通絕對不是偷拐搶掠~ 更不能說謊!!!(善意小謊言除外)

其實我的態度只有一種希望大家跟我工作愉快的達成目標

(好難好難好難感覺好像寫好看的而已說 ~_~ 好殘念呀!)

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