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黛
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篇名:
網購超氣自身經驗~請大家注意!
作者:
黛
日期: 2010.10.04 天氣:
心情:
要在奇摩超級商域 yoyogigirl ( http://tw.mall.yahoo.com/store/yoyogigirl )購物的朋友請注意!!!
我在2010/09/03購買2件上衣及一條圍巾(預購商品)..
商店的購物須知說預購商品需在交易後20天出貨..
於是我一直等待...
等到9/26都無消無息..寫信去問...回我說這一兩天就會出貨..
結果我又等到10/3(很有耐心了吧!)
竟然回我一封訂貨出貨失敗通知...
草草幾句文字道歉了事,這就是他們的處理方式嗎?
以商店回覆的理由,實在無法成立:
1.材積太大:
我不過訂了2件上衣和一條圍巾而已..
材積能有多大?
2.商品破損:
這應該是出貨商店自己該掌控的吧?
若商品破損,應該是取得消費者同意下立即補寄..
自己應盡的責任未盡,竟然還要由消費者來承受?
3.門市問題:
取貨的7-11商店..我之前也在那裡取過別家店買的商品..
也沒有發生過這種事...
還好我選擇貨到付款..
否則若已付款,商店不出貨,還自行取消我的訂單..
難保我的錢不會就此消失...
我不會再訂,也在此將此經驗轉告親朋好友..
希望大家要小心~~
標籤:
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住戶回應
時間:2010-12-06 17:15
他, 67歲,台北市,政府機關
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