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窩愛蠶豆酥
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篇名:
診斷書
作者:
窩愛蠶豆酥
日期: 2022.07.14 天氣:
心情:
剛收到國泰人壽寄來的掛號說貓姊的理賠申請被駁回,因為診斷證明缺少部分住院日期.
我立刻打去國泰問,國泰的專員問我是事故者的誰? 我說我是當事人的家屬,她說那不行.
她只能跟事故者直接說,堅持要我找事故者....我整個傻眼,反問她
事故者已經往生了!!你要跟她通話??你要下去見她??
於是她說那先掛掉,她要直接撥她那邊紀錄上的手機跟聯絡人通話.
然後媽咪的手機響了,媽咪趕快丟給我,所以就.......還是我.
專員說他們有通知東X大學要我們補件+簽名,可是東吳那邊一直都沒回覆所以就駁回了.
我說我也有廳東X大學說要補件,東X大學說過一段時間會寄正式的補件說明與需要簽名的文件過來,可雖然我們每星期都催東X大學一次,可到現在也沒收到通知,現在竟然等到被駁回了.
這就是東X 說的會幫我們處理貓姊的撫卹理賠.........
總之專員要我重新整理手上有的診斷書,如果醫師真的開錯漏掉了,就得找醫師重開一份.
只是下星期我就要開始上班了,如果不能在這兩天搞定, 後面就要靠老霸老媽去處理,那就有得瞧了......
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