2010/04/19的日記-JUDY│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 2010/04/19的日記
作者: JUDY	日期: 2010.04.19　　天氣: 　心情:

只要來我這留言的朋友我都會順道看看他是不是有寫日記因為這樣的人會讓人更容易了解及認識今天逛了幾位朋友的日記無意間發現了一篇很不錯的文章讓我對昨天和同事間的不愉快有了不同的認知大約是這麼說的．．脾氣來了．福氣就沒了「溝通」無論在那.它是很重要的一門課題而『溝通』又一分為二「與人溝通」「自我溝通」除了自己以外的第三者，與其相處都需要良好的溝通技巧，即所謂的"人際溝通" 在生活中或職場裡，難免會碰到不如意的事及挫折這時自我心情的調適反省或激勵就是所謂的『自我溝通』！在與人溝通時，必須注意對方的感受；畢竟每個人都有『自我尊嚴』的需求每個人都希望被肯定、讚美、認同與附和，不喜被否定、輕視！所以.當雙方意見不同，必須做到『益中求同，圓融溝通』。有話實說，但.口氣要委婉；善用『同理心』學習控制自己的『嘴』！碰到問題時，要先讓自己靜下來，要學習『處理情緒，再處理事情』短短幾行，讓我很受用也和大家分享．．

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