第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元, 說謝謝
第二種:老闆堅持找7元, 不佔客戶便宜,但老闆很開心
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30
元就好。」
哇,真是高手, 原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的
感受,更是個「快樂製造機」
前日傍晚,我逛 傳統黃昏市場時,決定玩一下朱 先生的遊戲,暫時改了殺價
習慣,想創造點快樂給老闆們
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽
到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,
你的笑話很好笑,157元算160元, 這 裡是160元, 不用找了。」
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
老闆便送我一大塊嫩薑。
後來到了另一家買甜不辣29元, 拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30
元,不用找了。」
老闆有點訝異,一 時之間反應不過來,還是找了1元 給我,我笑笑地把1元還
給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表
情,我知道我做到了
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多
花了4元,賺到了甚麼?
1.賺到了好心情
2.賺到了老闆的笑容
3.賺到了老闆的謝意
4.賺到了老闆的友誼
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣
6.賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」