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篇名: 轉載~物聯網
作者: 暖暖 日期: 2015.05.28  天氣:  心情:
 1.0時代的冰箱,主要是儲存食物保持新鮮,2.0時代的冰箱開始多工,不只放食物,還可以上網、聽音樂,同時更細膩的提供不同食材,不同的保鮮溫度及空間;未來物聯網概念的冰箱,就像你的另一個家人,他會根據你的生活起居,了解你使用冰箱的習慣,在你出門上班時,自動降低冰箱的耗能,同時也會以大數據的分析,知道你的飲食習慣,當你的牛奶儲量不足時,自動連上雲端網路,為你下單訂購牛奶,並且完成結帳及安排送貨的時間,讓你不必擔心無法補充足夠的鈣質。
 打開電視,物聯網概念的電視,除了會主動依照你的收視習慣,將你愛看


的恐怖片放在收視清單中,同時,也會偵測你的情緒,如果你心情沮喪,會自動提供撫平情緒及振奮人心的節目;而當你與可愛的兒女坐在沙發時,電視會貼心的將清單換成「冰雪奇緣」或是「玩具總動員」等迪士尼電影,避免恐怖片嚇壞了稚幼的子女。
無所不連「物聯網」
 即使是科技專家,也很難為物聯網下個清楚的定義,只能將物聯網的重要元素加以揭示:感測裝置、雲端、大數據、智慧聯網 再加上無所不在的行動通訊與穿戴式裝置,串連出一個解決人們共通或個性化需求的大網絡,他有數據資料、有邏輯思考、有智慧、有自主能力,讓人類的生命展現新的視野與境界。

主管們都要換腦袋
 如果可以,企業主管們,都希望換一個與物聯網相容的腦袋,因為未來的世界會有革命性的改變,這比改朝換代更具震撼力,尤其是標榜永續經營的企業;以往的成功經驗,已無法應付這個人類史上最大的革命;可以預見的,無法跟上潮流的公司,將會兵敗山倒,被新型態的服務所取代。

 這樣的趨勢也開始反應在企業的招募行為上;以往組織找尋與企業DNA完全相符的人選,現在則是所有的公司,都要引進具物聯網基因的人才,尤其是身負企業轉型重任的主管,更必須讓組織換血再造,並且快速接軌物聯網的主流大道。

 可預見的未來,Google、Apple、Yahoo、Linkedin等資料產業結合物聯智慧的企業,將成為科技領域中超越國界且具有重大影響力的組織;所有的商模將會在互聯網的串接下,整合成一個滿足人類現在及未來需求的有機體。

物聯網思維下的管理變革
 技術與Knowhow 改變了商業模式,而商模也將改變企業管理,位居組織高層的主管們,面對物聯網及大數據的世紀狂潮,有以下幾個重點,值得思考與省思:

1、傳統科層式組織將成昨日黃花
 為了提昇速度競爭力,近15年來企業管理不斷檢討層層管控、疊床架屋的科層式組織,藉由資訊科技的長足進步,扁平式組織躍升為企業的主流,而巨量資料與行動通訊的快速發展,組織成員可以快速的取得正確精準的資訊,同時藉由資料分析,在第一時間做出研判與決策;幹部指揮命令的功能將被取代,企業主管要能朝向更高的戰略思維領域挺進,因為日常的管理已不再需要你。

2、自動化系統取代例行工作
 所有的例行工作都將被自動化與系統取代,甚至許多作業將由智慧機器人完成;例如賣場的收銀員、餐廳的服務生、展場的解說導覽員,甚至於教授軟體及系統操作的老師;主管50%的例行管理功能將會消失,經理人將扮演部屬與網路管理溝通的介面,讓組織作業的速度、品質及效益達到完美的境界。

3、主管角色將有重大改變
 根據工研院IEK的研究指出:「物聯網80%的商機來自於資料分析與應用服務」,在這個思維下,組織第一波面對的是「資料取得」的競爭,第二波則是「資料解讀與運用的競爭」;也就是說,主管不能再專注於例行事務的管理,而是著眼在未來商機的創造。

4、無止境的速度競賽
 十年前流傳一句話,很貼切的形容商場上的速度競賽:「組織交付任務,不能用天來計算,而要用小時做為完成工作的單位」;我相信,很少有公司能具備如此的高效率;但是,未來數據匯流的時代,數據分析既快速又精準,連帶的企業的決策必須加速。同時,快速的執行力成為搶佔商機的唯一優勢,主管是企業前進的火車頭,勢必要加大動能,展現高超的執行力,才能成為物聯網趨勢下的稱職主管。

5、主管要能整合跨界人才
 104招募顧問拜訪企業高層主管,可以感受到從軟體到硬體、由服務業到科技業,大家都看好物聯網的發展,也爭相延攬網通、行動通訊及物聯網、大數據的人才。同時,企業主管們紛紛放下身段,積極學習物聯網的相關知識及knowhow。

 主管要能整合軟硬體及跨界領域的人才,這比在同產業整合橫向、縱向相關成員難上許多;現在是「人人相連、物物相連、業業相連、網網相連」的時代,主管要像變形金鋼一般,隨時變裝,並發揮跨界融合的綜效戰力,才能成就物聯網的未來商機。

 面對科技巨變,企業主管的使命及功能將大幅改變,專業經理人必須配合時勢,加速轉型昇級,在產業由「資本密集」、「技術密集」、「創新密集」邁向「智慧密集」的過程中,從大數據的演進中得到啟示與智慧,同時致力解決現在與未來的問題,這將是主管在物聯網時代必須扮演的新角色,也是面對未來管理變革無可迴避的新任務及新挑戰!
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