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篇名: 你耳朵蓋鐵皮嗎
作者: 狐狸寶	日期: 2012.03.15　　天氣: 　心情:

每天跟客戶過招總會出現幾種情況…

狀況一：
客戶：這個物品交期要多久？
我：這個是特殊訂製品，大約需要30個工作天。
客戶：不行！我不能接受，太久了，我五天後就要拿到貨！
我：…………30天是預計交貨，您這個是訂製的物品，製程會比較久，但我們會盡量幫你趕工，讓你可以提前拿到。
客戶：不行！我就是要5天。

我：這我無法跟你保證，但我們會幫你趕。
客戶：好！就這樣決定了。

(下單………交期5天…延遲1天就扣款………)

e04…你耳朵蓋鐵皮是吧。

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