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篇名: 轉貼-信任.
作者: 丹民大哥 日期: 2012.06.06  天氣:  心情:

 


在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。

付了錢,櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票,有兩條夾子。方便我們別在衣領上。

友人告訴我參觀中途可以隨時出來,如果還要再進去,門票就不用繳回,可以憑原本的門票再進入。

確定不再進去參觀,就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。

我問:「門票的形式、顏色有每天換嗎?」

朋友回答:「沒有」

「那會不會有人把門票帶回家,過幾天再來呢?

或是10人進去只買5張門票,其中一人再把門票帶出來給其他人?」

朋友大笑:「只有台灣人會這麼想!美國人想法單純多了,進去就是要買門票,不再進去,就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人,所以門口工作人員很少。」

剎那間讓我覺得很慚愧,我們的防弊多於興利的觀念,鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。

最近幫台積電上課,發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣,採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。

所不同的是餐廳沒有人幫你打菜,要吃什麼一切自己來,發水果的地方貼了一張紙條----

每人限拿一袋(洗好切好的)。

連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡,月底自動從薪水中扣除。

一位台積電副理告訴我:「有一位員工被抓到吃飯沒刷卡,第一次警告,第二次就開除了。」

我發現當彼此信任度越高,管理就越少,彼此方便,成本自然下降,工作也越愉快。

相反的彼此猜忌、防範、圍堵、監督。

不但降低生產力,工作也被動,不愉快。

各位親愛的夥伴,您是否也發現,當您和週遭朋友、同事、處於信任的環境中,做起事情來都非常的有效率,而且默契十足。

但是,處於猜忌和不諒解的情形下,任何事物都進展的很不順利.....

您了解了這道理,從現在開始就將心胸打開,用開放的心情、信任的態度來對待每一位夥伴,或許剛開始會發現吃了很多虧,大家都還是防來防去.....那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度。

記得,堅持.....對的事情就要堅持,堅持才能天長地久,路走對了就不怕遙遠。  
報長的話:
「信任度越高,管理就越少,成本降低、效率變好」這句話是整篇文章中 笑遊人間最有感覺的一句話,也是最喜歡的一句話。

當這個世上,人與人之間能百分百信任,就能像古時唐朝的貞觀之治一般,路不捨遺、夜不閉戶,人民生活安樂無窮。

而人能夠完全的信任另一個人,除了來自於親情、愛情中原本的信任之外,就是來自於信任對方有良好的倫理道德觀,當每個人注重道德,有名聲比生命重要的思想原則時,這個社會將變的完美
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