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篇名: 聆聽
作者: OZ 日期: 2011.02.17  天氣:  心情:
今天不經意的走在路上,恰巧看到到一家鞋店
裏頭可能有我需要的東西
但走進後店員的業務功力全開...
推銷全套來
這恰恰好是我最討厭的類型
我只想知道 品項 價格
而不是了解產品的概念的創辦人發明人之類的
聆聽其實也是一個推銷員需要的技能
而不是瘋狂推銷
不要對自己的產品無限驕傲
了解客戶想要的才是最重要的不是嗎
如果你遇到不懂聆聽的人
你可以轉身離開
不然你只會得到你不想要的資訊...
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