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篇名: 安慰別人的藝術
作者: 小先	日期: 2009.08.03　　天氣: 　心情:

我想要來說說”安慰別人”這件事，我發現10個男生有9個不會安慰別人，男生常會說女生很難搞，其實，有很多時候是他們不會安撫女生。
男生常說的”安慰”話語通常是：
1.沒事ㄚ，你想太多啦：你的意思是我沒事找事做囉？立刻封鎖你的MSN！
2.忘記它，快樂一點，笑一個：你連續劇看太多喔！事情若真能輕易忘記，就不需要別人安慰了，硬是要傷心的人笑一個，你真殘忍阿！
3.這事有對你造成這麼大的傷害嗎：阿不然你來試試看
4.都過去了怎麼還在傷心：問題是。。。一點都沒有過去阿。。。
5.別為這種事難過啦，我昨天去吃海產很好吃ㄛ：ㄚ你這樣有安慰到人嗎？

我覺得他們的問題都在於缺乏”同理心”，他們想安慰你，但他們無法深切體會妳的痛苦在哪裡。

比如一個小孩跌倒了膝蓋流血，傷心哭泣，很多人會很”制式”的”呼巄”他們”不痛不痛，不要哭，沒啥好哭的”，這句話有3個問題：1. 小朋友明明很痛；2.哭是痛的正常表現；3. 沒啥好哭的意思是說”你小題大作了，甚至在無理取鬧”…；我覺得正確的說法是：”哇！你一定好痛，給你大抱抱，我知道妳痛痛，換作是我我也會哭哭(臉上要配合做出心疼的表情)，我們先來找藥藥擦擦，你慢慢跟我說是怎麼跌倒的”，這句話的涵義是：1. 你同理心知道她痛痛；2. 安撫並且擦藥藥；3. 再慢慢引導他說出受傷過程(若他願意說的話)，這裡面很重要的關鍵是”真心關愛的同理心”。

但，無可否認的，不是你經歷的每樣傷痛別人都可”深刻體會”，這時能做的就是表達同情而不要給任何意見（風涼話）：
1.你真的很可憐，遇到這樣的衰事
2.我知道你一定很傷心，換作是我，我也會很難過
3.妳傷心難過是正常的，哭哭後心情會好些的
4.我也常有傷心難過的事，人生真的有很多的無常
5.我就在這裡，你隨時想跟我訴苦，都可以找我
若你不能保證做好一位心理醫生，那你最好就只做一個頃聽者，然後，同樣的，不發表任何意見(風涼話)而只表達同理即可，免得又弄巧成拙功虧一匱。

當你想要知道並引導對方說出心裡話時，不要用”直接問句”，而要順著他的話用”間接問句”，因直接問句中，常常已經隱藏著你對這事件的看法，有時會無意間又傷害了對方：
直接問句：他這樣做是他的事，你在哭什麼？(不解且厭煩你到底是在哭啥)
間接問句：他都已經這樣做了，我知道你很傷心，…then？(呼應，並讓她自己再接下去說)

當然，我也有遇過很KUSO的安慰方式，我自己就非常喜歡，他會讓你在一陣爆笑之後憂愁去了大半，這種人可遇而不可求，他們真是我的救星阿！！

若有這類的課程，男生女生都應該去上課，我覺得會安慰別人很重要，它會使傷心的人得到安慰，並可避免許多可怕且無意義的家庭戰爭爆發。

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