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篇名: 溝通+態度
作者: 安棋 日期: 2011.10.07  天氣:  心情:
最近面對客戶從同事和客戶互動中我看到一個現象很會說話口若懸河的演說家乍感好棒但要客戶做聽眾往往只滿足自己對事未必有加分作用反而用心頃聽客戶聲音懂對方立場所表答的往往是最棒的溝通啊
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