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篇名:
快樂是一輩子的事
作者:
星光
日期: 2014.03.11 天氣:
心情:
二十年前,當〝情緒智商〞(Emotional Intelligence)這本書出版的時候,我特別興奮。由於我的工作是幫助人提昇他們的自信,熱忱,改進溝通能力,與他人相處合作得更好,當有一本可信度很高的書,証明這些能力會影響到他們的成功與快樂,我的確興奮不巳。
現在越來越多的調查顯示,快樂更直接影響到我們的工作表現。公司裡有很多熱情、快樂的員工,這家公司的離職率、顧客抱怨會降低,團隊合作會更好,生產力甚至會增加30%。哈佛大學教授 Shawn Achor 作過一次全球性的大規模調查。發現快樂是最強的競爭力。
有一次我們的老闆問一家全球最大的飛機製造商的高層主管,當年為什麼選了我們作培訓夥伴。他回答說,因為受了你們的訓後會比較快樂。快樂會讓人工作更投入。另外一家國際知名的電子公司更表示受訓後家庭更快樂。進而會影響到工作績效。真的很有意思。
如果我們認真想想這些調研結果,一定會覺得有點不可思議。多少企業從沒有在意員工快不快樂!多少企業一直以為設備、資金、待遇好,競爭力才會強!其實,我們真的很難想像,一天到晚愁眉苦臉,悶悶不樂,郤能全心投入工作,或常常能發揮創新的能力。
小時候在學校常聽到同學說,我將來要當工程師、醫師、飛機師。記得有一次聽到某位同學說,他將來要做一個快樂的人。我的印象很深。當時有一種類似嫉妒的感覺:他真的知道他要的是什麼。
我們很清楚自己要什麼嗎?我們常加班,工作壓力那麼大,或埋首開創事業,這一切的一切應該都是為了能更快樂。我們想盡方法要孩子讀書,補習,考進好學校。最後的目的應該就是為了孩子將來能更快樂。只是我們常忘記,或很少提醒自己這終極目標。
提醒自己不要忘記這一切的初衷,或萬事終極結果是快樂還不夠,還要知道怎麼樣才能更快樂。甚至知道也還不夠,還要真的去實行。但是該怎麼做呢?
你有沒有注意到,快樂的人很正向(positive),積極。他們很少抱怨。他們常將挫折、困難當作歷練。他們常懷夢想、願景、希望。
快樂的人不計較,不比較。感恩是他們最突顯的特質。他們不將周遭一切當作理所當然。他們珍惜朋友、家人、生命。
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他, 54歲,彰化縣,教育研究
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