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篇名: ㄧ篇我看了很感動ㄉ文章
作者: 紫色世界	日期: 2006.12.07　　天氣: 　心情:

孩子，一點失誤可以産生一個瑕疵，一個瑕疵可以損壞一面牆壁的完美，做人也一樣，千萬別讓瑕疵影響你的一生。　　山姆‧沃爾頓

山姆出生在美國阿肯色州的一個小鎮上，小時候家裏並不富裕，他父親是一名油漆工，靠微薄的打工收入維持一家人的生計和供孩子上學。

父親對工作極其負責，這對山姆的一生産生了很大影響。當時，父親常對兒子說這麼一句話：「孩子，一點失誤可以産生一個瑕疵，一個瑕疵可以損壞一面牆壁的完美，做人也一樣，千萬別讓瑕疵影響你的一生。」於是他發誓要好好讀書，改變一家人的命運。

高中畢業後，山姆幸運地被美國著名的耶魯大學錄取，可是家裡無法提供這一筆钜額學費。面臨輟學危機的他決定利用假期像父親一樣外出做油漆工，賺取學費。

有一天，山姆很快就可以收工了。他只要再把拆下來的櫥門板刷最後一遍油漆，再支起來晾乾就可以了。

突然，門鈴響了起來，山姆急忙去開門，不料一把掃帚把他絆倒，而掃帚又碰倒了一塊櫥門板，櫥門板偏偏倒在昨天剛粉刷好的雪白的牆面上，牆上立即出現了一道明顯的漆痕。他迅速調了些塗料，以遮蓋牆上的痕跡。可是當漆乾了以後，他發現新補上的塗料色調與原來的牆壁不一樣。其實，不仔細看是不會發現的；就算被發現，只要向主人解釋一下，也許主人並不會計較的。但就在這時，他猛然想起父親對他說的那句話，便決定將這面牆重新粉刷。

就這樣，折騰了好長時間，總算做完了，可是第二天一進門，沃爾頓又發現昨天新刷的牆壁與相鄰的牆壁之間的顔色有差異，細細一看，色差越發明顯。這時，他決定把所有的牆壁重新粉刷。

工作交差時，主人很滿意，向他付足了報酬。但對沃爾頓來說，除去增加的塗料費用，根本沒賺到什麼錢。

也不知什麼原因，主人的女兒竟知道了事情的原委，便把實情告訴了父親。主人知道後，備受感動，在女兒的要求下同意資助他上完大學。大學畢業後，山姆便娶了主人的女兒為妻。　

二戰結束後，山姆回到故鄉，向岳父借了2萬美元，和妻子海倫在紐波特租到幾間房子，開了一家小店，專賣5至10美分的商品。由於山姆待人和善，附近的住戶都願意到他店裏來買東西。誰知，房東嫉妒山姆的小生意做的好，找藉口收回了店面。無奈之下，山姆來到本頓維爾。1962年，他開了一家連鎖性質的零售店，取名沃爾瑪（Wal－Mart）。此後，山姆的「薄利多銷」政策是沃爾瑪成功的最重要因素，現在沃爾瑪成了世界上最大的零售商。

山姆‧沃爾頓（Sam Walton），沃爾瑪超市的創始人。沃爾頓有句名言：「不管我們付出的代價多大，如果我們賺了很多，就應當轉送給顧客。」除了低價，沃爾瑪再一個引人注目的特點就是良好的服務。山姆﹒沃爾頓領導下創就的種種經營法則堅持幾十年不變，說到做到。這不只令人嘆服，而且應當成為萬千企業效法的藍本。(文/葛蕾絲摘自《從村上春樹到愛因斯坦的41個人生導航》)

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