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篇名: 怎麼使用
作者: 輕熟女好自在	日期: 2011.05.22　　天氣: 　心情:

話說
在現在這個閒死人不償命的工作之前
海豚是在某知名購物頻道做客服人員
基本上
只要是通路有賣的東西，
我們也必須要清楚知道用法
但........
我必須承認，
我不是個好的客服人員..

某天...

「XX購物您好，很高興為您服務」我用著我甜死人不償命的聲音，催眠著客人

「小姐，我在型錄上有看到一個東西，我不清楚怎麼用，你可以教我一下嗎??」一個聲音大約70歲的阿伯問著

「好呀，請問品號是??」

「XXX的東西，阿他要怎麼用??」阿伯此時的聲音，帶著抖動+興奮的聲音詢問著

「好的，請稍候.........請問是XX 充氣娃娃嗎??」(謎之音，難怪阿伯的聲音要興奮了= =)

「對對對~~他是要怎麼使用吶」

「ㄟ~~恩~~~~ㄟ~~~~~~先生這商品有說明書，你可以買了之後再看就知道怎用了」
(阿伯，我總不能把細節講出來吧.... [:|])

「喔~~可是我就是不知道怎用才問的呀..不然你告訴我~~~~ 他要怎麼充氣??是用嘴巴吹嗎??還是要用打氣的??」

「嗯= =~~ㄟ~~~~~」
(此時海豚的心裡想，
對吼，應該怎麼吹呢?
用嘴吹我怕阿伯會沒命，
用打氣的吹，是要去腳踏車店打嗎? 打充氣娃娃會嚇到路邊的人吧 [8-}]

「嗯~阿伯，這個問題比較難，我還是建議你買了之後，先看一下說明書，如果覺得不適用，再辦理退貨就可以了」

「請問還有什麼地方可以為您服務的呢...再見」

這通電話沒有成交，但也大大的挫敗了我的信心...

當一個電話客服，不是一件容易的事呀 [X-(]

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