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篇名:
研究之職場上溝通
作者:
海豚の戀◦°♬♪琉璃森林
日期: 2009.12.02 天氣:
心情:
相信每個人都有找過工作
上任每一次新工作
不論是不是自己的專長領域
在別人眼裡都是新手
接觸每個新環境時
都必需重新來過
順便把以往學過的舊回憶加習慣
而這段是研究老鳥帶菜鳥間的互動
有60%的新人會覺得在一個有完善職前訓練的環境裡
也有相對的流程標準在
老鳥帶人的心裡會比較客觀一點
相較於一個可有可無,可1可2 的標準
老鳥們比較不會應上頭施壓所帶來的壓力
轉向到什麼都還未上手的新人頭上
每個人的學習能力彈性面都很大
學習的技巧方式也都大不相同
一定要別人逼著記住;喜歡被教過一二次而找到自己的方法來上手
喜歡好聲好氣的被教導著;低聲下氣的忍受著....
等等無限的海綿正在吸收知識的方法
當一個老鳥把自己的情緒帶到新手頭上
有的會忽然歇斯底里,沒有耐心,傳達意思不完全,以為新人都是聰明人
不以新人學習的進度來評估,一股腦的全部都丟給新人
而老鳥本身的標準也讓新人心裡覺得,一點說服力都沒,反而會讓新人不爽
老鳥喜歡用自己習慣的方式來干擾新人,你一定要這麼作(照著我的意思作..)
真的是扼殺的感覺,因為用不上手的
儘管是有所謂的標準的SOC,但是拿來放在人的身上
多少都會有執行上的誤差
先後順序如果對產生出來的東西沒有影響
那又何必去強求,或許動線上會有一些不一樣
那也是得看每個人怎麼去適應囉~~!!
雖然老鳥是熟悉現有的環境,或許待久了還是有一定的影響力
但是希望上手的人還是可以以同理心來教導新手
雖然不是每個老鳥都是喜歡虐待新人,大部分的熟手都還有人情味的拉~~
也是不是每個新人都是處於吃虧的狀態,也是會有比較強勢的人在囉~~!
於是~~良好的溝通是雙向的,適用在每個地方,可以帶來想不到的能量
以上琉璃瘋想研究室之偉大研究
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