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篇名: 2005/12/27的日記
作者: 彎彎^.^	日期: 2005.12.27　　天氣: 　心情:

一個剛留學歸國的博士去郵局辦事，

結果承辦員的態度非常不好，他氣得半死。

回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友：

「替我去告訴他我的身份，並告戒他態度給我好一些。」

幾天後，又到了郵局辦事，且又遇上了那位承辦員，豈料態度不

但沒變好，甚且更加地百般刁難，這回他更氣了。

又去把主管朋友給叫來抱怨：再過兩天，他仍是一樣遇到

態度惡劣員工，但是這次那個員工不再刁難，還堆滿了一

臉笑容，態度親切，那個年輕的博士好不得意，回去打電話給他

的那個郵政單位主管朋友。問：「這次你終於替我好好訓他一頓

了嗎？」「不，我只告訴他，你不斷稱讚他做事謹慎、態度良

好。」那位年輕的博士很驚訝、納悶得說不出話來，聖經上說：「性情溫良的，有聰明。」

所謂的「強者」，其定義是指「能力強的人」，而不是指「態度強硬的人」，學會適時地“彎腰”，學會適時地用「理直氣和」來代替「理直氣壯」，必能更有效率地達到自己的目標。事實上，一個「能力強卻態度委婉」的人，才能真正無往不利，才是真正的聰明人。@};-　

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