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篇名: 風中的發票
作者: Prinz	日期: 2011.11.08　　天氣: 　心情:

眾所周知，便利商店的龍頭是7-11，但近年來全家便利店有直逼在後的趨勢，兩大品牌互別苗頭，競爭不可謂不激烈。尤其在同一商圈，兩家店對峙的情形，其鬥爭更顯得白熱化。

某間私立大學的附近街道，兩家店隔鄰而立：在街角擁有三角櫥窗的是7-11，隔壁就是全家。兩家店為了爭奪附近學生及住宅區居民的光顧，使盡渾身解數，使得炎炎夏日更加火熱起來。

就地點而言，7-11比較占優勢，全家必須積極進攻才有機會取勝。

首先，全家推出綠茶買一送一，還有一大堆第二件打六折的商品，果然對附近居民產生吸引力。

然而，不久7-11就主打買便當送飲料，而且大杯思樂冰下殺到十五元，抽獎還送公仔。這樣，7-11爭取到為數眾多的學生族群。

全家不甘心學生市場的挫敗，開始每天早上把剛出爐的新鮮麵包推到走廊叫賣，買麵包加十元就送鮮奶，甚至在大型立牌上標榜：「FamilyMart為您的健康把關！」一旁的小字強調高糖分的挫冰對如何戕害健康，以及早餐需要哪些養分，暗示7-11專賣不健康食品。

7-11立馬反攻，也將攤位推向騎樓。這回，7-11與Starbucks合作，早餐加拿鐵咖啡只要五十元。平常在Starbucks喝咖啡最便宜的也要七八十，現在只要五十元還有蛋糕吃，立刻搶下大學生的味蕾。鮮奶輸給了拿鐵。

時光飛逝，夏季悄悄的走了。總公司檢討本季業績，全家的劉店長被釘得滿頭包，因為他已經連續三季輸給隔壁的7-11，而且輸的幅度愈來愈大。

經理語帶威脅地宣布，如果下一季再繼續輸，就要把劉店長調去鄉下。

為了生活，為了榮譽，劉店長決心全力拼搏，他要讓所有看扁他的人後悔。

三天後，7-11收到一張罰單，理由是違法占用騎樓營業。同一天，媒體批露超商業者如何罔顧行人安全，在騎樓設攤，導致一名老人為了繞路走在車道上，結果被自行車撞傷。

巨大標題旁邊，是7-11店門口的照片。

報紙啪一聲，重重砸在曹店長面前。

「你到底是怎麼搞的！怎麼會出這種事？」

7-11總公司的營業部經理大發雷霆。

「對不起！」

曹店長低頭道歉，解釋道：「因為最近在門口擺攤賣咖啡，騎樓柱子太粗，只好把咖啡桶放在路邊。當時學生又多，全都擠成一堆…………」

「你不會派人指揮學生，叫他們排隊嗎？那些學生仔也真仆街，買東西也不會排隊。現在上面考慮撤掉所有店門口的攤位。你看著辦吧！」

事情似乎很嚴重，曹店長心情沮喪。

一週後，他透過管道了解，原來那個被自行車撞傷的老人，就是隔壁全家店長的爸爸，而騎車的就是那個店長！

曹店長上門找劉店長理論，結果反而被劉店長痛罵一番，說7-11堵住騎樓害他爸爸受傷，還沒向他索賠醫藥費哩！

曹店長愈想愈氣。這已經是私人恩怨了。

某日的中午，忽然有幾個不良少年騎摩托車停在全家門口，二話不說就將油漆桶扔在櫥窗上，將整片玻璃都染紅了，客人嚇得落荒而逃。

全家的劉店長急忙報警。但警察查了幾天也查不出甚麼。劉店長心裡明白，這一定是隔壁曹店長幹的。

就這樣，雙方你來我往，脫離了正常的商業競爭，紛紛使出下流陰險的招數。

很快又過了一季。

這段期間，劉店長搞了許多事，但7-11的曹店長也同樣還以顏色，雙方的業績都下滑了。因為下滑的程度差不多，全家還是輸給7-11。

劉店長照例被叫回總公司挨罵。

「上頭有決定，你也不必調職了。只要下一季業績還是輸給7-11，你就回家吃自己吧！」經理下了最後通牒。

一個月後，7-11總公司收到恐嚇信，勒索兩億元。

歹徒在信中揚言，如果不乖乖付錢就要在店裡放置毒飲料。同樣內容的信，在同一天也寄到各家電視台。

經過各電視台新聞大驚小怪的報導，消費者果然人心惶惶，7-11的生意大受影響。7-11總公司立即召開緊急會議，研擬因應「千面人事件」的對策。

最後，總公司決定不向罪犯妥協，並且召開記者會呼籲大眾不必驚慌，強調7-11店頭管理嚴格，店員隨時監控全店狀況，歹徒絕無放置毒飲料的機會。

7-11甚至暗示這是假勒索真迫害，實際上是同業惡性競爭。

數週後，由於歹徒沒有進一步行動，消費者漸漸恢復信心，7-11又重新鞏固了超商龍頭的地位。

就在此時，大事發生了。

一名三十二歲的男子，橫死在自家臥室，屍體旁擺著一瓶綠茶飲料與7-11的發票。

經過法醫相驗，男子是毒發身亡，身旁的綠茶也驗出相同的毒藥。而7-11的發票更是明證。

這一擊，實實在在地打中7-11的要害。

兩天後，各家電視台又收到相同的恐嚇信，承認毒死該名男子的飲料是他放的。歹徒揚言如果不付錢，就會在同一家店裡繼續下毒，毒個沒完沒了！毒死每個去那家店買飲料的人！

這天，是曹店長最黑暗的一天，因為那張發票就是他店裡開出來的。警察核對商品記錄後，確定那瓶毒飲料也是從他的店賣出去的。當月的業績狠狠地落到只剩下一成。

曹店長辭職了。

他雖然辭職，心裡卻滿是不甘與悔恨，他明白自己徹徹底底輸了。

這場戰爭不只是7-11與全家的戰爭，更是他與劉店長的戰爭。曹店長再怎麼不甘心，卻也不得不佩服，因為劉店長是一位可敬的對手；他使出了最極端的「超限戰法」，犧牲一切來換取勝利。

那個喝下毒飲料死亡的三十二歲男子，就是劉店長本人。

當然也有人懷疑，為何全家超商的店長會到隔壁的7-11買飲料呢？尤其在7-11的飲料有可能被人下毒的時節。

然而再怎麼懷疑，誰也不會相信劉店長會為了打擊對手，自己喝毒飲料自殺。

誰都不相信，除了曹店長以外。

因為，曹店長此時也喝下了毒飲料，他充分了解劉店長的心情。

秋天的晚風徐徐吹過，曹店長孤獨地坐在床上，望著窗外即將西沉的斜陽。

他心中的仇恨早已消逝，取而代之的是一種功德圓滿的幸福。他手裡拿著半瓶全家買來的鮮奶，腿上擱著全家的發票，等待毒藥發作。

原來這件事不像想像中那麼悲壯。他以為自己會淚流滿面，高聲吶喊：「7-11萬歲！」但其實真正下定決心幹一件事而且成功，竟會帶來這樣無比的滿足感！整個人好像隨著晚風飄向另一個境界。

在那個境界中，兩位店長相視而笑。

然而………………

一陣晚風徐徐吹過，忽然將那張全家便利店的發票吹到窗外。

「啊！！！不～～～～～！！！」

曹店長已經無力出門尋找發票了。

他眼前一陣發黑，僵硬地伏在窗台上…………

曹店長終於流下淚來。

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