Product/Service(產品/服務)：一項產品/服務是建立於在兩大基石上，第一是上述的企業及品牌的核心價值，另一個則是來自消費者的行為；以核心價值出發，從消費者行為中找尋其需求，進而提供對應的產品/服務來滿足消費者。

Strategy (策略)：那麼…消費者該花多少費用? 去哪裡購得產品/服務? 成本的開銷與利潤的取得? 該怎麼為產品/品牌的定位? 選擇哪種推廣的方式?這一切都必須從產業、市場、競品、消費者分析中了解，設定短中長期計畫，並與相關協力廠商及通路夥伴共同商討及執行。

Communication(傳播)：當策略已清楚訂定，接下來則需思考如何與消費者溝通、說服及影響消費者的購買行為。從消費者洞悉(consumer insight)、產品獨特賣點(Unique Selling Point)以及品牌定位(Brand Position)來推導出What to say，再經由創意的發想與執行，成就了How to say，再經由不同的媒體(Media)傳播給消費族群。這一連串的工作大都是廣告公司的業務範疇。

Consumer Behavior(消費者行為)：最終消費者態度行為除了可拿來評斷此串行銷做法的績效外，更可做為行銷循環中，全部或部分環節調整或改進的重要參考，接著再次走過同樣的流程與循環，一遍又一遍。

整體來說，傳播是屬於行銷的末端，與消費者連繫的重要環節。有些大企業也會因應需求，將行銷部門拆成前端的市場調查、產品企劃、通路企劃以及末端的廣告企劃，以因應不同功能屬性與夥伴，而在行銷末端-傳播的夥伴與廠商，就不僅僅只是＂廣告公司＂四個字就可包含

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