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篇名: 雞婆型的人
作者: 執誠客	日期: 2011.02.05　　天氣: 　心情:

銀行人資主管表示，金融業激烈太過競爭，服務品質是致勝關鍵，最喜愛具備「古道熱腸」特質的人選加入服務團隊。公股銀行主管指出，即使是當櫃檯人員，過去只遵從SOP（標準作業流程）時代已經過去，甚至最好具備「雞婆」的個性，不僅要能與客戶閒聊，例如家裡的狗生了幾隻小狗等，非常關心客戶的生活點滴，當客戶有大筆匯款動作時，也要主動詢問，提醒風險及掌握客戶資金調度用途。

感想：
●我是北方人，個性直爽外也略屬於雞婆型的，所以在高二、三時當了四學期的班長，到了大二起也連續當了六學期的系長或副系長；當我進入職場工作時，也因為自己喜歡幫助同仁，也愛打抱不平，所以能與同仁相處愉快。
●依據自己職場工作經驗，一般雞婆型的人，工作能力與應變能力都還不錯，在團體裡也是受歡迎的，所以在長官心目中，他們都是表現不錯而很受器重。
●由於自己的經歷，所以我也常告訴後進，年輕人多做一點絕不會吃虧，若是太斤斤計較，別人會討厭你，而你也不會過得快樂，所以吃一時的虧，求得長時間的快樂是值得的。
●鑑於此，有小孩的家長，應該從小培養小孩樂於助人的愛心，這種從小培養的"雞婆"的觀念，不但會讓的人生過的順利，而且小孩也是會比較會孝順父母的。

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