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篇名: 火大
作者: 女王 日期: 2010.09.30  天氣:  心情:

真的是令人很火大
昨天被氣到哭
想罵e04
媽的
昨天上班的時候
店長不知道吃了啥炸藥
整個態度很差
我做餐飲業
客人要甚麼東西
我就要寫單送進去廚房
因為看到冰箱沒有lasi
就跟店長說要3杯lasi
店長就口氣很不好的跟我說
"我會用你不要問"
這就算了
之後我把客人的餐點都送上桌後
將老闆要的hot milk tea送到廚房
跟店長說要加熱(店長在廚房工作)
店長口氣又很不好的跟我說
"你不要管瓦幸的奶茶,不要一直講"
這就算了
我把怒氣壓下來
我繼續去忙著服務客人
店長突然叫我
要我幫他拿"打包盒"
因為再忙
所以第一個反應是拿便當盒給他
店長就不講話看著我
他說"我要咖哩碗"
我就說"那是咖哩碗不是打包盒"
"我還開玩笑的跟他說
"打包盒是四方的,碗是圓形的"
他突然又對我吼
"你是沒睡醒嗎?打包盒就是咖哩碗,便當盒我就會跟你說我要便當盒"
媽的
我整個火大
我就拿咖哩碗給他
他卻又更大聲吼"我要小的"
媽的咧
你要小的咖哩碗
小的碗根本不是咖哩碗
吼到整個餐廳和洗碗阿姨都聽見

這就算了
我壓下來
我心想你不要來跟我說話就好了
結果我店長果然來找我談話
他跟我說
你不要管老闆的奶茶,客人是最大的"
'你先把客人的東西用好,再去用老闆的東西"
"老闆的東西可以等,客人的不能等'
我說"我知道ㄚ,我就是把客人的東西弄好了才叫你用ㄚ"
"我五分鐘前請你把奶茶弄熱"
"五分鐘後你還沒用,我當然會要你用ㄚ"
店長說"還有lasi,看到沒有了,講一次lasi就好了,不要一直講"
我說"我沒有一直講,因為你們都沒有再做,我才會講第二遍"
'"你說客人最大,沒錯ㄚ,我是以客人服務再先ㄚ"
"你們廚房動作慢或忘了出菜被罵的是我不是你們廚房的人"
我一直壓抑自己的怒氣,讓自己的音量放小
結果店長的聲音越來越大
算用吼的
他說"你不要一直往廚房吼要甚麼東西"
"我們聽的見"
我說"你們聽的見就不會一直忘記東西了"
"而且我沒在吼,廚房你也知道很吵,要大聲講話才聽的到"
他說"還有你要跟廚房要奶茶的時後態度好一點"
"不要手插著要斜眼看"
我說"在上班的時間我從沒這樣,你不要隨便誣賴人"
這時候的我已經氣到全身發抖了
店長他還再繼續說
我就打岔"andy你先聽我說先聽我說"
"第一餐廳員工只有我一個人,我要服務客人把菜送上,你們出菜慢被罵的是我"
"第二請你把音量放小一點,我已經受不了你一直這樣吼我罵我,你這樣子只會讓餐廳沒面子,讓你沒面子,也讓我沒面子"
"第三我認為我沒做錯事情,客人和老闆要甚麼東西,我決不會忘記"
之後店長也沒把我的話聽進去
還再對我大吼
之後我就不理他
因為還有客人
我就笑笑的走進廁所
因為我發覺我快哭了
可是我不能在客人面前哭
所以我又讓自己笑著出來服務客人
因為老闆在二樓
所以沒看到情形
但老板有聽到
全部客人都走了之後
我將桌子收乾淨
結果看到老闆再罵店長
店長再跟老闆爭執
我知道他們再講我
因為我聽到我的名字
算了
我不想再這樣下去了
我知道老闆人很好
但我知道這樣的場面一定還會在發生
所以我跟老闆說我做到今天
老闆請我留下來
我就跟老闆說
"瓦幸,很抱歉,我真的無法忍受andy了,套一句中國人的話,牛牽到北京還是牛"
"江山易改本性難移ㄚ,你說他會改,他早就改了,不會等今天事情爆發後才改"
"瓦幸,你人好我知道,我也喜歡你,我也喜歡這家店,我也知道andy人很好,我也喜歡他,但我真的無法在他的底下做事情"
"瓦幸,你也知道在我任職的這幾個月走了多少人,七個,七個人"
"原因沒有別的,就是因為andy,為什麼只剩下我一個員工,你自己也清楚"
"當時你們請我回來工作,我是看在你的面子上,因為你我才回來,要不然我根本不想回來"
"我沒有做錯事情他不能這樣吼我"
"瓦幸,你們巴基斯坦人有把我們台灣人當人看嗎?"

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時間:2010-11-17 22:40
他, 39歲,台中市,資訊
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時間:2010-10-09 01:12
他, 37歲,台中市,服務
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時間:2010-10-08 11:19
他, 54歲,台中市,製造/供應商
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時間:2010-10-06 07:11
他, 42歲,台中市,製造/供應商
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時間:2010-10-03 16:37
他, 51歲,台中市,其他
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時間:2010-10-02 12:48
他, 41歲,台中市,製造/供應商
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時間:2010-10-02 04:22
他, 43歲,高雄市,其他
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他, 45歲,新竹縣,其他
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時間:2010-10-01 14:17
他, 47歲,彰化縣,服務
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時間:2010-09-30 21:21
他, 44歲,台中市,製造/供應商
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