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篇名: 燈塔的故事
作者: Jason 日期: 2010.09.02  天氣:  心情:



在一次管理課程上,聽講述者對 聽眾 說明 觀察燈塔的操作,與船隻在燈光的導引事證, 
說明 溝通的用意: 

- 導引的光源,要獨特、強而有力、具有說服力。
- 以邀請代替灌輸,讓接受者有絕對的自由去做決斷。

在我們的周遭,有很多的隱喻與暗示,為了顧全,避免難過與羞辱;
但總是少不了「指責」、「教訓」、「導正」。 

也許「邀請」加上「自主」的方式,可能讓對方知難而退。 
談的都是「理智」的論斷,非「情愛」的範疇。


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住戶回應
 
時間:2010-09-03 14:32
她, 55歲,台北市,其他
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