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篇名: 2006/01/10的日記
作者: 頑皮豹 日期: 2006.01.10  天氣:  心情:
續 01 09
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3.情商(EQ)

情商(Emotional IntelligenceQuotient,簡寫成EQ),就是管理自己的情緒和處理人際關係的能力。
如今,人們面對的是快節奏的生活,高負荷的工作和複雜的人際關係,沒有較高的EQ是難以獲得成功的。EQ高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護和支持。同時,人際關係也是人生重要資源,良好的人際關係往往能獲得更多的成功機會。權變理論代表人物之一弗雷德·盧森斯(FredLuthans)對成功的管理者(晉升速度快)與有效的管理者(管理績效高)做過調查,發現兩個顯著不同之處在於:維護人際網路關係對成功的管理者貢獻最大,占48%,而對有效的管理者只占11%。可見,在職場中,要獲得較快的成長,僅僅埋頭工作是不夠的,良好的人
際關係是獲得成功的重要因素。
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