計劃趕不上變化
這句話
我老是身受其害

自從接任了基金會裡的行政工作
因為自己的不懂拒絕
主任就不斷的丟工作給我
累積到現在
每個月固定的工作就數不清有幾個
加上每半年一次的核銷
只要一個地方錯誤
就得重新來過
且文件拿到手常常快到下班時間

而責任感超重的我
主管一句話
明天要
不管現在是幾點
我都得開始著手處理
常常為了這些東西
忙到七、八點才下班
沒有薪資補貼
只有忙碌兩個字陪伴

個性又有些俗辣
遇到這些事情只會自己默默地做
邊做邊埋怨
不敢直接拒絕主任說我不做
落得自己總是像沒有自己的時間似的

原本已計劃好這個月底
要好好地給它休四天假
卻又一堆工作得落在我身上
由我來完成
這樣我要怎麼休啊？
客戶一句話"星期日有空"
我就得出門接case
安排合適人員到府服務
服務人員未做好
挨罵、挨唸的都是我

我談成的業績又不算我的
薪水也沒有加給
只累積談出case的經驗
這樣對我而言幫助有多少？
我自己也不知道
知道的是自己須練就超厚防彈技巧
臉皮厚一些
情緒少一些
EQ、AQ高一些
笑容多一些
才有機會談到更多的案子

自己細想
努力了這麼多
手邊的服務人員素質不夠
還是會被嫌東嫌西
這樣的努力
有什麼價值嗎？

我很相信
物以類聚的道理
包括人也一樣
我的主管是急性子的個性
我也有急的地方
我左右的同事
我底下的服務人員
每個階層都有相同的情形

主任有時總會說
"妹妹，說話慢一點"
"妹妹，先聽我說完妳再說"
。
。
。
。
這些是她會犯
也是我會犯
更是我周圍的人常犯的點
要改不容易
不改又會影響總體不合協
真是難為啊…

昨天主任又問我
何時要去修社工學分
至少去拿個三個學分回來也好
不然輔導單位給了經費
我沒有任何社工學分也無法承擔
若不想修社工
就轉往居服督導方向去進修

我被問了這些問題
一個字也回答不出口
因為我心並未繫在社工身份
而是想再轉換業務跑道
若去修社工可能只是浪費時間
加上目前工作接觸到社工
了解社工工作通常都是面對悲觀的事情
雖然是服務社會弱勢族群
但接觸久了不能保證自己就不會變悲觀
我不要這樣
我要走出社會的低潮
我要去創造屬於自己的一片天空