TVBS – 2012年1月28日 下午7:44 相關內容

       農曆春節，藝人郭子乾難得休長假，逛了2次旅展，才終於挑了包含滑雪、樂園和吃住等等的韓國行程，一家大小花了約10萬元，一口氣玩六天，住得還是五星級飯店，沒想到卻發生熱水壺破裂，燙傷意外，還因為不滿飯店的處理態度，搞得雙方不愉快，不過旅行社表示，出國旅遊如果發生意外，標準作法，最好先通知隨團領隊或導遊，再跟當地人員溝通，才不會因為語言問題，發生不必要的糾紛。

      挑高明亮的大空間、舒適雙人床，藝人郭子乾趁著春節假期帶著一家大小到韓國旅遊，住的就這間名為Ramada的飯店，不管是餐廳、Lobby還是酒吧，走的全是奢華風格，在韓國被評為特二級，換成台灣說法也就是五星級飯店，平均消費每晚大約4到6千元，是一般台灣遊客比較少入住，高檔飯店。

       旅行社人員：「他來問好幾次了，因為他一直想找適合他的行程，滑雪啦，因為他最主要是帶小朋友去滑雪、樂園啊還有水世界，什麼都有了。」

      難得有長假，郭子乾精挑細選，逛了2次旅展，才終於挑了包含滑雪、樂園以及吃住等等，每人要價3萬6千多團費的韓國行程，總共花了約10萬元，想玩得盡興，沒想到卻碰上燙傷小插曲。旅行社人員：「我們的導遊領隊都睡在飯店裡面，所以他們會馬上通知我們，為了翻譯的問題，總是要有一個韓國人會講中文跟韓文吧，會比較方便。」

       旅行社表示一般出國發生意外，標準作法，民眾應該先通知隨團領隊或導遊，再跟當地人員溝通請求協助，送醫急救，後續旅行社也會協助，跟當地相關單位處理旅遊險問題，加上民眾本身也可能還有投保，基本醫療費用不用擔心，只是意外當下，最好先鎮定，冷靜心情，才不會因為語言溝通不當，產生不必要的糾紛。