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篇名:
你我會自作聰明, 但..轉貼
作者:
winwang
日期: 2011.12.01 天氣:
心情:
人生百忌──忌自作聰明,先說個真實故事給你聽:
有個年輕人,進入某大公司擔任收發,他的工作間在地下室,常坐電梯送文件上樓,
且遇上由一樓進電梯的長官們。先進電梯的年輕人總站在按鈕的旁邊,雖然才進公司一個月,
他已經能立刻叫出每位長官的姓氏和頭銜,並且非常準確地說出長官辦公室的樓層。
但他不立刻按鈕,而總是先確定一下,譬如問:「王經理好,您要去七樓?」
公司上上下下很快就注意到他的記憶力和禮貌,也在閒聊的時候,提到「這個年輕人」。
有一天,總經理進電梯,年輕人照樣說:「總經理好,您去八樓
你不是早知道我的辦公室在八樓嗎?為什麼每次還要問?」總經理問他。
輕人很有禮貌地回答:「是的!總經理,但我不能確定您一定要回自己辦公室,
說不定您要去別的樓層,所以我不能擅自作主。」沒多久,
這年輕人成為了總經理的特別助理。總經理說得好:「記憶力好!禮貌周到都不難。
難得的是他能掌握分際,聰明人能不自作聰明,才是真正的聰明。」
又沒過幾年,這年輕人已經挑大樑,成為業務部的經理。
這故事,要談的就是怎樣避免自作聰明。別自以為是你八成在學校讀過「馮諼客孟嘗君」吧!
馮諼作孟嘗君的食客,他什麼本事都沒有,卻一下子要魚吃、一下子要車坐、一下子要養家錢。
總算有一天,孟嘗君需要個懂會計的人去收債,馮諼自告奮勇。
沒想到他到達目的地,居然把欠債的人召集在一塊,再一把火,將借據全燒了。
雖然在《戰國策》裡 ,似乎大大讚賞馮諼,說他燒了借據,為孟嘗君買了「義」回來,
所以後來當孟嘗君失勢回鄉的時候,民眾們扶老攜幼地夾道歡迎。
又說馮諼利用交際手腕,讓孟嘗君重新獲得齊王的禮遇。問題是,燒借據這件事,
馮諼做得對嗎?今天如果你是幫老闆出去收錢的員工,能假借老闆的意思,
把借據全毀掉嗎?就算你是馮諼,認為可以用這方法收攬民心,也得問問孟嘗君,
不能自作主張吧?如果每個員工都這樣,你的單位怎麼運轉?
你的主管怎麼領導?如果別的欠債人知道這件事,還會還錢嗎?至於那些規規矩矩早已還錢的人,
又會覺得公平嗎?可惜兩千多年過去了,提到馮諼,好像都是讚美。
就算到了今天,好多人(包括主管)還不懂這個道理。忌自作主張我曾在報紙上看到一位主管寫的短文,
說他某天早上非常忙,就請一個職員去幫他買豆漿,同時交代要甜的。
豆漿買回來了,除了加糖,員工還自作主張,在豆漿上灑了不少芝麻。
正因此,主管寫了那篇文章,讚美他的員工真體貼,因為平常看他都加芝麻,
所以那天他雖然沒交代,職員自己就加了。
[:D] [:P]
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