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篇名: 溫暖的飲料
作者: 奶茶~	日期: 2008.12.12　　天氣: 　心情:

耶魯證實：溫暖的飲料讓人心也跟著溫暖11%
遞給你一杯溫水，帶給你溫暖？幫自己煮一碗湯，讓自己心情變好？「溫暖」這個字
原本只用來形容「溫度」，卻也自動的變成了「關心」的代表詞，而且不只是中文而
已，英文也是，放諸全球所有語言、文化，都是將「溫暖」的這個「溫度」，和關
心、感動、援助、愛……相提並論。
上周五在《Science》期刊登出耶魯大學心理學家的研究，終於第一次證實「暖」的東
西真的會「暖進心裡」！他們找來了41個大學生作實驗，先遞給他們一人一杯飲
料，有的是熱咖啡，有的是冰咖啡，然後讓他們不知不覺的握著那杯咖啡走進門，開
始填一份問卷。這份問卷形容一個不存在的「甲君」，將這位「甲君」形容了老半天
以後，再請學生從一分到七分評價一下他們對於這個「甲君」各方面的觀感如何，其
中一項包括「甲君是不是一個溫暖的人？」，最後計算下來發現，握過熱咖啡的學
生，都認為「甲君是比較溫暖的」，但握過冰咖啡的學生，卻覺得「甲君比較沒有這
麼溫暖」，其他關於甲君的想法則不受咖啡溫度影響。從數字來看，握過熱咖啡的學
生，覺得甲君溫暖的程度，比握著冰咖啡的學生多出足足11%。
當握著一杯熱飲料，所看出去的世界，人人都會變得比較溫暖
第二個實驗，科學家找來53個學生，在一個暖暖包（那種加熱或冷凍就會保持那個溫
度的小包包）的試用實驗中，有一組人握著暖暖包，另一組人握著冷冷包，然後科學
家問他們，你們要收到一張「禮券」(gift certificate) 送給朋友，還是直接送一個
禮物給自己？結果發現，握著暖暖包的人，通常都會選擇要換成禮券送給朋友，而握
著冷冷包的，則希望廠商直接送禮物給自己。
也就是說，熱飲不但讓你覺得其他人（甲君）很溫暖，而且自己也會變成一個溫暖的
人。所以你可以想像，當兩個人都喝著熱飲料一邊談話，是不是會非常的溫暖，非常
的愉快呢！
這場實驗都是有根有據的，據報導，之前已有科學家從腦部掃描後發現，在熱的刺激
下或冷的刺激下，腦部的一個叫做insular cortex的地方會產生強烈反應，這塊地方
本就是和人群的信任度與合作度有關連，現在，經由一個小小的實驗我們知道，這塊
地方「遇熱」就會溫暖，「遇冷」則會變冷酷，這不是字義上而已，實際就是會這
樣！人類就是人類，無論我們是誰，都無法抵擋大自然的召喚。
我們現在可以開始注意幾件事：
(1) 如果你站在路邊賣東西，今天剛好是個大冷天，或你在一間冷氣房，最好先奉上
一杯熱騰騰的溫開水請客人喝，客人比較容易掏錢買下。
(2) 如果有客人來公司拜訪，談一場生意，我看就不必問對方要「冷的」還「熱
的」了，只要問咖啡或茶或開水，然後，直接就倒一杯熱的吧。
(3) 如果你約客戶到Starbucks相見談生意，也不必問對方要喝什麼了，直接就點一杯
熱的飲料，用馬克杯裝，請對方喝吧！最好不要馬上喝完，先雙手握著馬克杯，一邊
溫暖的談生意。
如果有朋友失戀了，你想安慰他，給他一些溫暖，那，千萬千萬不要選在「冰
店」，談生意也是，千萬不要請你的客戶到鮮芋仙點兩碗刨冰OK(我真的曾經在冰
店)！如果可以的話，不如選一間「火鍋店」，在白煙裊裊中，帶給對方多一點溫暖的
感受吧[:P]

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