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篇名: 發洩
作者: 林翊蓉 日期: 2010.10.18  天氣:  心情:
算算...到新的店上班也快3個月啦

做櫃檯...哈哈!!閒的時候是無聊到發呆

忙的時候...哇勒~~會想扁人....

尤其是假日...吼~~接不完的電話

某某KTV你好..敝姓林..很高興為你服務

接下來就是一串詢問消費的對話

ㄚ現在低人是怎樣~~消費方式有那麼難懂嗎??

一定要問上好幾遍才行喔!!

還得一直保持笑臉...就不能不笑嗎??

不笑就一定是臭臉嗎??不知道一直笑臉都快抽筋了嗎??

沒辦法..服務業就是如此~~客人至上

可是能不能稍稍體諒一下..我們也只是員工

有任何問題是公司定的規則&消費~~不是我們個人阿~~

為難我們有用嗎??互相體諒嘛..將心比心阿

我們做好服務品質~你們也當個好客人~

這樣不是很好嗎??

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住戶回應
 
時間:2010-10-19 00:11
他, 45歲,彰化縣,其他
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