老闆的肯定是上班族最大的幸福
排行榜Top10中(表1),前4名分別是「老闆對我說:Good Job!」(34%)、「點子被採納,將用在新產品上」(32%)、「客戶向別人推薦我的服務」(30%)、「多出一筆績效獎金」(29%)。《Cheers》雜誌表示,工作本身的成就感,無論是老闆的青睞、客戶的認同,或是表現受到肯定,最終仍是上班族感到幸福的來源。
產業差異讓幸福感來源不同
有趣的是,對金融業與服務業這兩個產業而言,「多出一筆績效獎金」帶來的幸福感最高,其次為「客戶向別人推薦我的服務」,「老闆對我說:Good Job!」則排名第三,顯見金融業與服務業對於客戶肯定的重視,而這也直接反應在績效獎金上。此外,傳播產業最重要的幸福感來源,則在於「點子被採納,將用在新產品上」,創意受到肯定無疑讓創意工作者感到最幸福。
25歲為年齡分界點
至於「獎金」是否對每個年齡層的上班族同等重要?調查顯示,25歲為很明顯的分界點。21~25歲的上班族最重視的仍是「老闆對我說:Good Job!」,為「多出一筆績效獎金」的兩倍之多,表示自我表現受到肯定、被讚美,比獎金更重要;但對25歲以上的上班族而言,老闆的肯定與績效獎金之間,重視程度都不相上下。不同年齡層面對的生活壓力,也反映在「獎金」能夠帶來的幸福程度上。
【調查說明】本次調查共分為兩階段進行。第1階段經《Cheers》雜誌編輯部討論,列出34個選項;第2階段在《Cheers》網站上列出34個選項開放投票,每人可複選5項。投票時間為2012年5月9日~5月17日,成功樣本為1630份,在95%的信心水準下,抽樣誤差為正負2.43個百分點。調查執行:《Cheers》雜誌。
表1:2012「上班族最愛小確幸」Top10
名次
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小確幸
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得票率
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1
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老闆對我說:Good Job!
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34%
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2
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點子被採納,將用在新產品上
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32%
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3
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客戶向別人推薦我的服務
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30%
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4
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多出一筆績效獎金
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29%
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5
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好久不見的老朋友傳來簡訊
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27%
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6
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發現一本好書或一部好電影
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26%
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7
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跟家人或寵物一起去散步
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23%
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8
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下班後和好友一起吃晚餐
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22%
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9
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假日睡到自然醒
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19%
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10
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不知不覺瘦了一公斤
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18%
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詳細分析:10個「小確幸」,告別乾巴巴的沙漠人生
1.老闆對我說:Good Job!(34%)
《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)報導,美國保養品公司小蜜蜂爺爺(Burt's Bees)在2010年進行全球擴張計劃,高壓氛圍一度讓員工焦慮不堪。但當時的執行長瑞普羅格(John Replogle)做了一件特別的事:每一天,他都發信給全公司同仁,由衷讚美一位全球擴張計劃裡的成員。試想一下,若你是那位被稱讚的員工,收信當下,是不是感覺心都亮了起來,有了繼續奮鬥的動力?
美國心理學家詹姆士(William James)曾說:「人類本質中最殷切的需求,是渴望受到肯定。」日本職場專家高城幸司也指出,工作時,只有覺得受期待、被讚美,才會讓人萌生鬥志。
果不其然,這件事被台灣上班族票選為工作小確幸的榜首,努力工作的辛勞獲得上司肯定,比「多出一筆績效獎金」(第4名)還受用!
2.點子被採納,將用在新產品上(32%)
蘋果電腦(Apple)創辦人賈伯斯(Steve Jobs)在麥金塔電腦誕生之際,把團隊成員的名字刻在電腦機殼內,作為永恆的表彰。你也嚮往在公司推出新產品或服務時,留下貢獻的痕跡嗎?
3.客戶向別人推薦我的服務(30%)
當客戶滿意你的服務和產品,甚至進一步把你給推薦給親朋好友時,成就感絕對滿點。
4.多出一筆績效獎金(29%)
規畫如何用這筆錢犒賞自己,固然令人期待,但想必令你更開心的是:這代表在工作上又更進一步了。
5.好久不見的老朋友傳來簡訊(27%)
趕快把握機會修復友誼。正向心理學專家阿克爾(Shawn Achor)曾針對哈佛大學的學生研究發現,「社交互動」與「快樂」的相關係數高達0.7,比「吸菸」與「罹癌」的相關係數還高。別讓這個火花輕易熄滅,馬上回個電話給他吧!
6.發現一本好書或一部好電影(26%)
台灣花旗銀行董事長管國霖一天最期待的時間,就是工作結束之後讀點書,他曾告訴《Cheers》:「看到令人感動的文字,時常讓我驚喜不已。」他尤其喜歡非寫實小說,如《紙牌的祕密》、《牧羊少年奇幻之旅》。
書跟電影,是最平價又最雋永的娛樂,所以,發現一本好書或好電影之後,別忘了繼續投資時間,看完它。
7.跟家人或寵物一起去散步(23%)
記得趁太陽下山前出發,能幫助身體攝取維生素D,再搭配一點運動,體內還會分泌腦內啡,有助於心情愉悅。所以,帶著家人、跟著你的狗狗貓貓跑起來吧!
8.下班後和好友一起吃晚餐(22%)
少了白天的人際緊張,又能傾訴工作苦樂,一天疲憊,彷彿都消失在此刻,和好友一起分享美食,是最好的充電運動。
9.假日睡到自然醒(19%)
不用按鬧鐘、趕公車,悠閒賴在床上最讓人放鬆。不過也別賴過頭,醫生警告:睡太多、沒吃飽,很有可能引發偏頭痛。
10.不知不覺瘦了一公斤(18%)
別以為這只能想想!《活到一百歲不痴呆的101個方法》作者白澤卓二建議,只要調整飲食順序,用餐時,從含食物纖維的蔬菜先吃,就能壓制住脂肪,不讓它進入體內,接下來再吃肉類與米飯,攝取熱量就會不知不覺地減少。要享有這項小確幸,其實很簡單!