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玢茗
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篇名:
銷售是所有成功人士的基本功
作者:
玢茗
日期: 2014.04.09 天氣:
心情:
網路上的好文好觀念分享
要先成交客戶,必先成交自己,銷售是所有成功人士的基本功。
領導等於銷售
任何成功,都是銷售的成功,無論是政治、文化、教育、科技、著作、財富、藝術、發明,
這個世界上各行各業所有最有成就的人!
他們的成就都來自銷售的基本功。換句話說,銷售是各行各業成功人士的基本功。
有非常多的企業家在創業的初期都是自己親自做銷售。
當他們的銷售技巧磨煉到很好的時候,實際上他們的公司就已經有了一個很大的生存空間或者說成長環境。
日本的經營之神松下幸之助也是從推銷員做起的,台灣的王永慶也是從銷售做起的,蔡萬林也從銷售做起。
比爾.蓋茨大學二年級就休學,創辦微軟公司之後,也是從銷售做起來推銷他的軟件,來跟客戶簽合同。
世界上的各行各業,幾乎每一個最有成就的人都是從銷售做起的。
除了創新和行銷,其他的一切都是成本
一個企業花了很多的時間在成本上面,費了很多工夫投下很多金錢,
但是,卻沒有在真正帶來利潤的銷售成交上面下工夫,這可能就本末倒置了。
所以我們不管管理有多重要,也不管財務控制有多重要,成本控制有多重要,人力資源有多重要.
我們現在管好維持你這個企業生存必備的最重要的一切的能力:銷售技術。這才是關鍵中的關鍵。
除了銷售會有收入,其他的一切都不會帶來收入的。
生命中最重要的兩件推銷
世界上要最重要的一位顧客是你自己
當你自己都不願接受你自己的觀念,當你自己都不相信你自己講的話,當你自己都不願意用你所推薦給別人的產品的時候,
你是不可能將東西推銷給任何人,將觀念讓任何人接受的。
你現在生命中最重要的兩件推銷:
一,要先把你自已推銷給你自己
有非常多的銷售人員,他們自己都不喜歡自己,不相信自己會成功,他們自己都不覺得自己是最優秀最傑出的,
他們自己都不覺得自己是值得的,他們不覺得自己是別人心目中優秀的推銷員.
所以他們以非常低的自我形象,以非常自卑的狀態在做銷售。事實上是沒有人願意跟一個不相信自己的人買東西的。
一個人首先得自信,才會引來別人對他的信任。一個人要先接受你自己,要先喜歡你自己,你才能把自己推銷給別人。
所以喬.吉拉德說了一句名言,他說:我賣的是全世界最好的商品,不是汽車,而是我自己。
二,要把"推銷"推銷給你
自己什麼叫把"推銷"推銷給你自己?首先要把推銷的觀念給改過來,
你先要愛上推銷,你必須接受推銷,如果你要喜歡推銷你必須把推銷當成是非常快樂的事情。
當一個人做一件事情有痛苦的時候,他是不想做那一件事情的,而當另外一個人做這件事情是感覺快樂的時候,
他是非常樂於做這件事情的。
把一件事情聯想成快樂,他就願意去做那一件事情,一個人把一件事情聯想成痛苦,他就不願意做那件事情。
換句話說,你一切的行為都是快樂和痛苦的力量在控制的,你必須把銷售當成是快樂的事情,你才會把銷售做得非常傑出,
你才有可能變成銷售冠軍。
做銷售的五大誤區
第一,做銷售沒有保障
當你是一名傑出的銷售高手的時候,你怎麼可能沒保障?經濟景氣的時候需要推銷員,
不景氣的時候更需要推銷員,不景氣的時候更需要擅長銷售的人去創造業績創造利潤.
但是景氣的時候領死工資的有工資可以領,不景氣的時候領死工資的就沒有工資可以領了,
他們可能就要下崗了,可能他工作都找不到了。
推銷員永遠不怕不景氣,永遠不怕沒工作,銷售是世界上最有保障的工作。
如果你能把"做銷售工作沒保障"這個誤區給改過來的話,你開始接受推銷的心態已經被建立起來一點兒了。
第二,感覺收入不穩定
什麼叫不穩定?
不穩定代表會有高也會有低,會有低也會有高,所以為了賺取高收入,你願不願意去挑戰那個不穩定的收入?
如果不願意的話,你永遠只能領卑微的死工資,你永遠只能領一點點可憐的死工資。
如果你想要賺大錢的話,你要記住就是因為銷售不穩定,我們才有高收入。
第三,認為做銷售求人沒有面子
為什麼你會認為做銷售是求別人沒面子?
那是因為你沒有把你自己推銷給你自己,你也沒有把"銷售"推銷給你自己,你更沒有把你的產品推銷給你自己。
一個顧客會掏錢出來買你推薦的東西,是因為他覺得花了這個錢得到的產品為他帶來物超所值的利益。
今天顧客掏1000塊跟你買東西,是因為他感覺買完東西能夠為他帶來1000塊以上的價值,甚至是1萬塊以上的價值。
換句話說你賣東西給別人不是在求別人,是在幫助別人,是在貢獻價值給別人,付出利益給別人。你怎麼是求別人?
優秀的推銷員跟客戶吃飯,是客戶請吃飯。優秀的推銷員是客戶配合他的時間,優秀的推銷員是客戶排隊跟他買產品。
只有三流的推銷員,才是拜託別人買產品,才是拜託別人給他見面時間,迎合顧客的時間,低聲下氣去請別人吃飯。
做銷售是世界上最光榮的工作,不是求別人的工作。
第四,害怕被拒絕
做銷售常常被拒絕,我不想被拒絕我害怕被拒絕我不喜歡被拒絕,這是世界上最大的誤區。
為什麼?因為拒絕等於成功。
一個人,他的觀念一定有人反對,也一定有人讚成,沒有一個人是全世界都反對,也沒有一個人是全世界都讚成他的,
再偉大的人也有人反對.
耶穌基督有人讚成有人反對,釋迦牟尼有人讚成有人反對,美國有人讚成有人反對,連本.拉登都有人讚成有人反對,
連薩達姆都有人反對但也有人讚成.
所以全世界沒有一個人是100%的人都讚成他,也沒有一個人是100%的人都反對他的。
那麼你不斷去推銷你的觀念你的產品,不斷提出建議給別人的時候,會有人反對,但也會有人讚成,
所以被拒絕越多表示你行動量越大,行動量越大越有人拒絕,但同時也有人讚成。
行動了100次有80個說NO不重要,重要的是你得到了20個YES了。你要的就是那20個YES,如果你不想被拒絕,
你從來不去推銷將一個NO都不會聽到,但你也聽不到一個YES。
這個世界上從不被拒絕的人,就是最不成功的人。因此我們要熱愛拒絕喜歡拒絕,要歡迎拒絕。
根據機率法則,被拒絕越多成功也越多。所以常常被拒絕的人收入高,而不願被拒絕的人,就會沒有什麼收入。
第五,認為自己的職業與銷售無關所以不需要學習銷售技巧。
很多人常常說我是後勤的,我是搞技術的,我是搞管理的,我不需要推銷,我不需要任何銷售技巧。
這是天大的誤區,每個人都是推銷員,任何行業都需要銷售技巧,不管你是總經理、副總經理,
不管你是技術、後勤、客戶服務,哪怕你在接電話你都是推銷員!
因為這個公司的售銷帶來業績,業績帶來利潤,利潤帶來每個人的福利,增加利潤人人都有責。
公司每個人都是推銷員,我們公司發非常多的薪水給後勤人員,也發非常多的薪水給技術人員,
也發非常多的薪水給客服人員,但他們都知道他們的每一分錢都來自銷售,他們都全力地幫我們做銷售。
就算你不是做銷售產品的,你都在推銷你自己。
領導人在推銷你自己的觀念,屬下才會跟你意見統一,企業家在推銷你企業的形象,所以蒙牛要出來演講,
牛根生出來要跟市場面對面接觸。
老師在推銷學問、觀念和方法技術能力給學生,學生才會聽話才會考試考高分,才會熱愛學習。
母親在推銷愛心給孩子,老婆在推銷愛心給老公。
不會推銷的人你的老公會不愛你,不會推銷的人你老婆會跑掉,因為你不會推銷你自己。
每個人都是推銷員,連家庭主婦也是推銷員,任何行業都需要銷售技巧,哪怕你是一個最棒的工廠你也需要接訂單。
所以,從這一秒鐘開始你要把你過去所有對於銷售的負面想法統統扔掉,把那些誤區統統給改掉,
對銷售建立正面的認識,開始去迎向銷售,學好銷售做好銷售。
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