依據韜睿惠悅企管顧問公司2012年人力預算調查報告顯示，台灣400家會員企業中，高達5成企業明年的人力需求是下降的。儘管全台職缺急凍，但，有一種人，在老闆的人力預算上，不減反增。

什麼人會讓老闆非用不可？答案是「乘法人」！因為，他們能融合2種以上專長，創造新價值，擁有職場「三高」優勢：薪水成長高、需求成長高、職缺數量也高。

《商業周刊》與104人力銀行合作，進行2012年熱門職種大調查，發現企業對於擁有一項以上專長的人力，需求越來越旺，導致這些職缺的「含金量」、亦即薪水，普遍比同領域的單一專長者高。

調查發現，截至12月5日，在104人力銀行35萬筆職缺需求中，71.1％需要一項專長，29.9％需要2類或3類專長，而這近3成的職缺，近3年需求成長3成，薪水也成長1成到3成。

為什麼不用「加法」形容這些擁有2項以上專長的人，而用「乘法」？ 104人力銀行行銷處協理陳力孑指出，「加法式專長，只要有時間、有錢，就能擁有，例如，考取一堆證照，是量變。」反觀乘法人，能連結2種以上專長，使之產生化學反應，「質變」成創造附加價值的新能量，甚至能創造新職種、新產業。

這與身兼十八般武藝、卻門檻不高的工作不同。例如超商店員，彷彿「瑞士刀」般，輕巧、多工，卻沒有不可取代的功能。乘法人則像「變形金剛」，能將多項專長，轉化為具爆發性的創新能量。

最典型的例子，就是蘋果創辦人賈伯斯。賈伯斯的創新構想之所以層出不窮，其中一個原因，就是他一輩子都在探索看似不相關的新事物，書法藝術、印度教的沉思冥想、賓士轎車的精細做工。他連結它們，創造席捲全球的產品。

由於全球的消費者行為改變，門檻提高了，對商品與服務創新的需求更高，未掌握這波消費者需求的企業，將遭淘汰。另外，代工微利時代來臨，企業積極尋找第二條成長曲線，更需要腦袋不同的人，跳脫傳統產業，往創新產業邁進。

2012年10大熱門職缺

1.文化藝術師、都市設計師 (職缺年增幅：74%)
2.甜點製作人 (職缺年增幅：61%)
3.企業社會責任管理師、員工關係管理師 (職缺年增幅：58%)
4.垃圾郵件分析師、滲透測試工程師 (職缺年增幅：57%)
5.韌體設計工程師、網路通訊管理師 (職缺年增幅：57%)
6.社群製作人、口碑行銷員 (職缺年增幅：54%)
7.園藝工程師、田間管理師 (職缺年增幅：47%)
8.使用者經驗工程師、人機介面設計工程師 (職缺年增幅：41%)
9.醫學美容師 (職缺年增幅：40%)
10.生醫工程師、生物特徵偵測員 (職缺年增幅：37%)