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篇名:
說話的藝術 ( 轉 )
作者:
雲a【沒正常過】
日期: 2007.10.24 天氣:
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說話的藝術
少說抱怨的話、多說寬容的話,
抱怨帶來記恨、寬容乃是智者。
少說諷刺的話、多說尊重的話,
諷刺顯得輕視、尊重增加了解。
少說拒絕的話、多說關懷的話,
拒絕形成對立、關懷獲得友誼。
少說命令的話、多說商量的話,
命令只是接受、商量纔是領導。
少說批評的話、多說鼓勵的話,
批評產生反感、鼓勵給予信心。
標籤:
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