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阿梁

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篇名: 帶人
作者: 阿梁	日期: 2011.04.20　　天氣: 　心情:

挫折大壓力多讓業務工作是新人陣亡率最高的職務之一

新手來來去去不斷找人教人人走了又從頭開始循環

新人留不住不全然是是他的問題主管也要負相當的責任

有沒有母雞帶小雞的好功夫讓新人能更快上手

怎麼教決定了新人能否存活

初來乍到新人總有需多的問題或不知該像誰求助的窘境

也許可以透過比較密集的互動或參與各項會議使他叫快進入狀況

加上業務有許多瑣碎龐雜的小事同時得兼顧許多細節

所以主管如何從旁協助他是必須且重要的

免得像無頭蒼蠅般瞎忙 ........

業務已是高壓的工作   與其再對新人施加更多壓力

不如多點耐心一面要求一面給予鼓勵  使其上軌道

建立使命感理解工作的意義

透過團體氣氛的感染懂得與別人相處的方式

適度的讚美增加他的信心這會讓他動力更強

犯錯時一起找出解決之道討論犯錯的原因會讓他成長

在他與客戶溝通的過程中聆聽他們的對話給予適當的機會教育

不要太早下定論給予他時間

有時候也聊聊工作外的事以朋友方式相處

一旦走過這一段一切指ㄖ可待了~~~

學會了如何抓住對方的需求

知道他們在想什麼關心他們   客戶會比較願意花時間聽他說話

因為相處實感覺良好覺得很容易親近    因而順利成交

成為一個好的溝通者

現在這一切都是你努力的結果

因為你有好的情緒好的思想帶來好的善果

終究有開花結果的時候

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