台灣高速鐵路股份有限公司
高鐵便利商店購票再添便利
OK超商29日加入服務 12月12日前免收手續費
繼全家便利商店、統一超商、萊爾富便利商店之後,OK超商將自明(29)日起加入高鐵便利商店購票通路,高鐵車票便利商店售票據點總計增至9,300多個,提供旅客24小時不打烊,可一次完成訂票、付款及取票的購票服務。OK超商於高鐵購票服務開始二週內(11月29日至12月12日),免收每張車票8元之手續費,歡迎旅客多加利用。
台灣高鐵公司指出,高鐵便利商店購票服務推出一年10個月以來,累計至11月28日止,售出張數已突破846萬2千張,平均每天售出超過1萬3千張(週一至週四每天約1萬2千張,週五至週日每天約1萬4千張)。顯見越來越多民眾已習慣利用方便的便利商店通路預先購票,省下在車站排隊的時間。
台灣高鐵公司自去(2010)年2月及5月,陸續與全家便利商店及統一超商合作,今年2月再與萊爾富便利商店攜手,此次OK超商的加入,高鐵便利商店售票據點將擴增至9,300多個,提供旅客更綿密、完善的購票通路。
自11月29日起至12月12日止,旅客透過OK超商「OK‧go」多媒體事務機購買高鐵車票,可享免收每張8元之手續費優惠,12月26日之前還可免費獲贈指定茶飲料乙瓶(每筆交易限送乙瓶),歡迎旅客把握機會,利用便利超值的購票服務,輕鬆享受高鐵旅程。
高鐵便利商店車票使用相關規定說明如下:
1. 開放訂位時間:乘車日(含)前28日開始至列車發車前1小時止。
2. 購買票種:
2.1 商務車廂及標準車廂對號座之全票、孩童票、敬老票及愛心票,自由座及團體車票則請至高鐵各車站購買。
2.2 旅客如購買敬老票及愛心票,需輸入乘車者之身份資料,並於付款時核驗乘車者之身分證明文件。
2.3 透過高鐵語音訂位系統預訂敬老票及愛心票者,請於付款期限內,至高鐵各車站售票窗口付款/取票,便利商店則無法受理。
3. 付款期限:
旅客於OK超商OK‧go、統一超商ibon、全家便利商店FamiPort、及萊爾富便利商店Life-ET列印繳款憑證後,於10分鐘內至櫃檯完成付款/取票。
4. 手續費:
OK超商OK‧go每張乘車票將收取手續費8元(去回票以二張計算);統一超商ibon、全家便利商店FamiPort、及萊爾富便利商店Life-ET每張乘車票收取手續費10元。
5. 退換票:
便利商店僅提供票款代收及開立車票服務,旅客付款取票後,如需變更行程或退票,請於發車30分鐘前至高鐵各車站售票窗口辦理。
6. 使用方式:
旅客持有效之高鐵便利商店車票,將車票正面印製之二維條碼朝下,對準高鐵驗票閘門之條碼掃瞄區,即可通過閘門(紙票樣本詳附件)。