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篇名: 重要ㄚ
作者: 最愛維尼的靜 日期: 2012.03.13　　天氣: 　心情:
兩個人的溝通70％是情緒，30％是內容..


如果溝通情緒不對，那內容就會給扭曲了..


所以溝通內容之前，情緒層面一定要梳理好..


不然誤會只會越來越深。



溝通真的是一門重要的課ㄚ~~~~~~~~~~~
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住戶回應
 
時間：2012-03-16 01:22
他, 48歲,台中市,政府機關
*給你留了一則留言*
  


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