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篇名: 職業倦怠
作者: EROS@射手 日期: 2006.11.22  天氣:  心情:






「職業倦怠症」又稱「職業枯竭症」,它是一種由工作引發的心理枯竭現象,是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺,這和肉體的疲倦勞累是不一樣的,而是緣自心理的疲乏。

一個人長期從事某種職業,在日復一日重覆機械的作業中,漸漸會產生一種疲憊、困乏,甚至厭倦的心理,在工作中難以提起興致,打不起精神,只是依仗著一種慣性來工作。因此,加拿大著名心理大師克麗絲汀.馬斯勒將職業倦怠症患者稱之為「企業睡人」。 據調查,人們產生職業倦怠的時間越來越短,有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。職業倦怠最常表現出來的症狀有三:


  1. 對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人事物漠不關心。

  2. 工作態度消極,對服務或接觸的對象越發沒耐心、不柔和,如教師厭倦教書,無故體罰學生,或醫護人員對工作厭倦而對病人態度惡劣等等。

  3. 對自己工作的意義和價值評價下降,常常遲到早退,甚至開始打算跳槽甚至轉行。










職業倦怠的感覺除哪裡來嗎?實際上是有跡可循的:


1. 職業倦怠症好發的高危險職業群
據專家表示,教師、醫護工作者者等相關從業人員是職業倦怠症的高發群體,這類助人的職業當助人者將個體的內部資源耗盡而無補充時,就會引發倦怠。而像商人、公司白領等屬高壓力職業,職場激烈競爭,幾乎是拿命在拼工作,漸失工作樂趣後,伴隨的只剩下揮之不去的焦慮和恐慌。不過,壓力過低、缺乏挑戰性的工作,由於個人能力得不到發揮,無法獲取成就感,而產生職業倦怠。


2.找對工作了嗎?
由於失業率居高不下,很多人畢業求職都漫無目的地四處撒網,最後糊裡糊塗進入職場工作,根本沒思考自己究竟喜歡什麼樣的工作,往往等到工作一段時間後才發現好像入錯了行,這種嚴重職業錯位的情況,長期延續必然會導致職業倦怠。


3.天生性格就容易倦怠?
自我評價低、凡是追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業倦怠症的折磨。A型性格是一種“工作狂”的性格特點,容易緊張、情緒急躁,進取心強,在外來看來好像衝勁十足,就像永不斷電的長效電池,實際上身心狀況超支付出,而易導致身心的倦怠。自我評價低的人由於缺乏自信心,總是充滿失敗感,也容易被職業倦怠症擊中。


4.來自工作內容或職場環境的失衡
工作負擔過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關係疏離、強烈認為組織待遇不公或是和公司的理念不和,都會變相引發職業倦怠症。




節錄自:http://www.ejob.gov.tw/happy/career/No_52/no_52.htm
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