這兩天忙著整理這段時間上課的內容~ 明天應該也要趕工吧!聽主任的口氣就是過兩天就要把我推上機了... 都還沒有準備好的說!本來想說可以跟這次同梯的伙伴一起上線 至少...有個伴陪我也好嘛~ 誰知道...這梯四個伙伴~就我先上是怎樣... 是想說...拿一個試驗開刀看看嗎? = =" 如果我OK的話,其他人應該就沒問題...是這樣嗎 = =+ 心中有點小小的不安+緊張 不過不可否認的也有點期待 會怕打電話嗎?其實不會耶...如果真的怕打電話就不會來找電銷的工作了 聽著伙伴尋問著,"會不會怕?" 怕!當然會怕!那是因為我還沒有準備好! 但我想...週末我有兩天的時間慢慢練習~ 今天稍微跟同事演練了一下 覺得還滿有挑戰性的!聽CALL跟自己用自己的話說出來差好多... 明明知道就那幾個重點,為什麼表達起來這麼困難呢>"< 或許是因為之前客服的關係~客服最大的工作就是利用最短的時間留下客戶資料,再請客戶到門市(1通2分鐘解決) 不需要講太多,簡單明瞭,快速導引客戶到門市~ 換到現在這個工作反而是講越多越詳細越好... 如果沒有不幸被掛電話~可能一通電話講下來快則30分,慢的話一個半小時,甚至兩個小時 這期間要想話題、想辦法說服客戶...而且講越久越好(攸關我能不能通過最低通時,準時下班啊>"<) 就當做是打電話聊天吧^^" ㄟ~重點是聊天也要成交、賺到錢...呵呵~繼續努力囉 ^^
謝謝唷^^
恩恩 謝謝^^
我也希望我行啊>"< 可是還是會小小有一點點的擔心自己表現的會不如預期 畢竟台下演練跟實際對話是有差的 不是每個客戶都會乖乖聽你說話...然後成交>"< 總之~加油!加油^^