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篇名: 2008/06/26的日記
作者: 紫米	日期: 2008.06.26　　天氣: 　心情:

昨天剛看完嚴長壽的「做自已和別人生命中的天使」他是我心目中的老闆…我想有這樣的上司…即使工作在忙在累…我都會覺得是幸福的…

曾經很嚮往在7-11工作…因為我覺得7-11是一個很溫暖很棒的地方…感覺他就應該像一個家一樣…大家愉快的工作著…大家一起為了門市好而努力而奮鬥…但在直營店待了三年之後…7-11只會讓人越來越失望…「有一群人每天為了自已踩著別人的頭往上走…有一群人佔著位置在等退休…有一群人充滿著熱情但隨時間消粍怠盡…有一群人認真做事卻從來不被人看見…」這就是我所看見的7-11…

為什麼我喜歡嚴長壽…只因為我覺得他懂得永遠站在員工和顧客這一邊…服務業的理念裡…顧客當然是至上的…但不代表著顧客可以把員工的自尊踩在腳底下…而現在的7-11…就是自私到為了留住顧客而願意將員工的自尊讓人踐踏…一群不支持員工的上司、一群永遠在懷疑員工的上司、一群一發生事情永遠是員工的錯的上司…怎麼不叫人心寒…為什麼7-11越來越退步…我想要檢討的不是員工…而是那一群在高處永遠不知基層辛苦的長官…

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