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篇名: 氣在心裡...卻說不出口
作者: 你的肩膀~~	日期: 2010.11.13　　天氣: 　心情:

最近開始學到一些話術
以前我從來不太敢用這種方式對待客戶
不過同事都說我太客氣了
這樣反而會被客戶欺負
所以我要慢慢改變一下自己

我:       老闆,有沒有意願參加油電車課程呢
客戶:   現在又遇不到,學那個沒用啦
我:       那老闆請問一下,妳的小孩有再補習吧
客戶:   有ㄚ
我:      補哪些呢?
客戶: 就英文..鋼琴ㄚ
我:      為什麼會想讓小孩子補這些ㄚ? 也才小學ㄚ目前用不到ㄚ
客戶: 多學一些ㄚ,以後才有競爭力
我:      老闆妳都會這樣想了那你為什麼不上課ㄚ
客戶:  :!@#$%

我:     老闆,這套儀器妳有意願購買嗎
客戶: 多少錢ㄚ
我:     三十七萬
客戶: 靠那麼貴哦你土匪
我:     好啦,既然覺得貴那不聊這個我的車正好要換電瓶一個多少ㄚ
客戶: 2100元就好
我:     幹那麼貴哦你去搶比較快
客戶 :!@#$#$%
我:     老闆,你不覺得我們之間對話很熟悉嗎? 這樣你跟你的客人是不是沒兩樣
客戶: 啞口無言

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