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篇名: 第二個星期
作者: ☆╮戀･藍色泡泡╭°★	日期: 2008.12.02　　天氣: 　心情:

耶~第一次用這種文字加圖片~之前一直就很想把洋蔥頭加到日記裡

洋蔥頭真的是超級超級可愛的~嘿嘿
話說這個星期是小女子我上線的第二個星期...比起一開始上線真的好很多~至少現在的客戶比較願意聽我說話

這兩天也都陸陸續續有其他的新人上線，在聽CALL的當下覺得打電話一點也不難

但當真的由自己手中把電話撥出去~問題就開始來了！

最常見的莫過於~不需要！不需要！不需要！整通電話聽下來除了這三個字還是只有這三個字...

嗚~好歹讓人家介紹一下ㄇㄟ~都還沒有介紹又怎麼知道自己有沒有需要...

不過好笑的是上次接到一個客戶~

客服：X先生您好~不好意思打擾一下！我這邊是中國信託...

客戶：(快速打斷) ㄚ~借錢喔！？不用啦！我家錢很多~不用借啦

客服：喔~不是喔！我們這邊是有一個儲蓄方案想提供給X先生您參考...

客戶：(快速打斷)ㄚ~存錢喔！？不用啦！我家很窮~沒有錢可以存啦！

一整個很無言先生~您會不會覺得您的回答很矛盾啊...

做這份工作~或許被拒絕的機會很高~10個可能只會有2個客戶願意聽你說吧

但做這份工作真的很有趣ㄟ！可以快速認識很多人、又可以跟很多不一樣的人聊天！

有可愛的媽咪、有一整個很HIGH的先生、有耍冷的爸爸、有很愛八卦的妹妹、有每天都在裝忙的大哥、有喜歡講道理的老師...
什麼樣的人、什麼樣的事都有~雖然是電銷，但總是不想把它拿來當電銷的工作！反而比較像是交朋友

連同事都忍不住問...我怎麼有辦法跟客戶聊這麼多有的沒的~

當然，對電銷人員來說，時間就是金錢！我們最大的使命就是在最短的時間內成交客戶

但...我想誰都不喜歡被強迫推銷的感覺！我希望一整通電話不是都這樣很制式的介紹商品

換個角度想~如果是我接到那種只顧推銷商品的電話~我應該根本連聽都很懶的聽吧...
我反而比較喜歡在聊天的過程去切商品，這樣比較輕鬆，聊上了再慢慢套商品

這樣就算沒成交，之後還是還有再拜訪的機會！
呵呵^^ 就是在不知不覺中慢慢催眠客戶啦XD

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