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篇名: 重點不在你會什麼而是老闆要什麼
作者: 賣故事的男人	日期: 2012.05.30　　天氣: 　心情:

上週回台灣休假，在回台途中跟Tiffany 搭同一時間的班機，在車上T問我有關九千歲垮台的看法

坦白說我花了很多時間在思考這個問題，九千歲與六王爺的故事在之前日記裡就已經大至說過所以不再贅述

T問我為什麼董事會最後會做出這樣的選擇呢？年前大家都以為是九千歲接班怎麼會一夕之間變天，這點我想應該是整個公司上下都解不開的謎題。我想連九千歲自己都想不透。但我花了點時間把這幾個月以來所發生的事情經過整合串連，我想我發現了答案。

九千歲一直以來最自豪的就是他的廉潔，以及他用多少心思在經營工廠，談到他的廉潔說出來你一定不相信，他到海外工廠來巡視，他晚上在房間從不開燈跟冷氣，他覺得這樣會浪費電，他用相當強的意志力在過生活，他白天巡視工廠最少五個小時，晚上連運動也都去巡視工廠，他在這幾年做了很多讓公司賺錢（他自己認為）的改革，例如從模組化到最大化，廢料控管到所有經費的簽和，這都是他的功績，他一直都把這些種種掛在嘴邊跟董事會炫耀，就是那一副公司沒有他會倒的模樣。所以他一直認為別人也一直認為他接任整個事業部是遲早的事情，不料3/5的人事令卻跌破大家眼鏡。

我發現他被換掉的主要原因是，他根本不知道新老闆要什麼？他的所作所為的確是以前董事會要的（會賺錢的是英雄）
但是新的董事會成員並不是要這個，他們要的很簡單只有如何讓企業永續，所謂創業維艱守成不易，獲利跟錢對於這些二代來看是需要而不是必要的選項，因為集團已經夠有錢了，他們背負的責任是如何讓這個企業再走30年，這個學問看似很難其實也很簡單，說穿了我們是做品牌代工的，就是如何讓跟我們合作的品牌願意再跟我們做30年的生意，所以客人要什麼才是重點。
客人要的也很簡單，幫助他維護他的品牌形象，給他最好的品質用最低的價格在他需求的時間點。這就是他的需求，所以企業必須把這些點放在企業的獲利之上，當然需要在企業還能維持生存空間內。而九千歲卻違反了這個規則，他無意間透露出來的經營理念是獲利第一，其他事情交代的過去就好。這些東西沒有對錯只有理念是否契合的問題，不巧的是這剛好都不是新老闆要的，理由很簡單你再會賺會省一年可以多幾個億呢？就算能多賺幾個億，但對新董事會來說意義是什麼？還有你還能再賺幾年？這是個世代交替的時候，做好傳承工作才是第一要務？而不是造就個人英雄風雲的年代。還是那句話新老闆要的是如何讓這間企業再走30年。如果你的理念跟他無法契合，再努力也沒有用。

我想這點到現在九千歲還沒想透吧。我講完Tiffany猛點頭非常贊同我的說法，她說如果當初九千歲有我當他的軍師可能結局就不一樣（有點拍馬屁）。我說：別擔心如果那天我沒工作我會把公司的事情好好整理出來，寫一本企業風雲到時再送他一本，他就會明白了。

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