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篇名: ☆ 聯合晚報專訪 ★
作者: 雯╭♥° 日期: 2009.06.02  天氣:  心情:


























行動美容師 顧客回流率百分百

 

【聯合晚報╱記者吳孟庭】


手提一個應有4、5公斤重的皮箱,身材瘦手提一個應有4、5公斤重的皮箱,身材瘦小的郭雅雯每天騎著摩托車行遍大台北,到府提供愛美女性最方便又自在的美容保養服務,創業1年多以來,顧客回流率幾乎是百分百,她說,重點不只是手技好,而是態度與對事業的熱忱,才能讓顧客繼續支持。


郭雅雯說,真正投入美容業是在4年前,剛畢業她選擇在診所當助理,一晃就是9年,後來轉換跑道到她學的專業商管公司,擔任行政助理2年,但老是打雜,她覺得學不到什麼東西。


一轉眼就到而立之年,她認為應該要學一技之長,便上網詢問關於美容師一職的資訊,剛好有個美容師說店裡正缺人,面試過後也不擔心郭雅雯對此行業完全是生手而錄用她,接下來有1個月的時間,她就過著早上學專業知識、下午練手技的辛苦受訓生活。


「不過,沙龍業很飽和。」因此1年前,她決心出來1人創業。創業風險很大,她也不是貿然行動,她先上網了解行動美容的經營模式,不斷詢問下,她發現產品很重要,傳統在沙龍店的產品,不是貴就是品牌沒聽過,若使用專櫃產品,價格又高,會導致創業成本高、客人也不埋單。


郭雅雯說,她光是找產品就找了快半年,用網路搜尋比價、比質和比量,結果她發現有一家直銷產品質感不錯,價格介於開架商品與專櫃之間,對顧客來說負擔得起,對她來說成本也合理,而且該產品有滿意保證,即使用到剩下最後一滴,2年內若不滿意依然可退,她說,最初成本僅2萬塊,行動美容業就此水到渠成。


她表示,剛開始也是跟著網路上認識的行動美容師一周,實際去學習到府服務。到府服務通常是讓顧客躺在自己的沙發或床上做療程,比起沙龍店有專用的躺椅,她現在都得側坐,反而辛苦,而且沒有大型儀器,她的手技就顯得格外重要。


從創業前半年,一星期只有3、4個客人,到現在一天就有3、4人,顧客回流率幾乎百分百,而且都是熟客一個介紹一個,最遠做到深坑,最晚做到半夜1點,南投人的她,從台北路癡到現在熟透透,讓她開心的是顧客對她的肯定。


【2009/06/01 聯合晚報】





 


感謝聯合晚報專訪小雯創業歷程


有今天的小小成就都要感謝水水們的支持與肯定


你們是小雯最大的動力!


謝謝大家~^^
(PS:我是"雲林"人不是"南投"人啦 ><)

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住戶回應
 
時間:2009-06-09 23:23
她, 99歲,新北市,教育研究
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-11 00:41]:

啊哩啊哆~~^^

為夢想前進努力 加油~^_*

 
時間:2009-06-05 22:27
她, 34歲,亞洲其他,待業中
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-06 00:05]:

歡迎一起討論 讓肌膚水嫩水嫩~^_*

 
時間:2009-06-03 15:39
她, 34歲,亞洲其他,待業中
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-05 01:23]:

謝謝!^^
我也是從事美容後有正確的保養觀 皮膚才開始慢慢變好的~~^_*

 
時間:2009-06-02 21:51
她, 43歲,新北市,教育研究
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-03 00:14]:

謝謝小圓的鼓勵打氣!
我會繼續努力的^^
見面....這個月抽個時間~^_*

 
時間:2009-06-02 21:44
她, 36歲,桃園市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-03 00:13]:

謝謝
與好友們分享我的喜悅 ^^

 
時間:2009-06-02 19:55
她, 46歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-03 00:13]:

啊哩啊哆~^^

 
時間:2009-06-02 17:04
她, 43歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-03 00:12]:

謝謝 與好友們分享我的喜悅 ^^

 
時間:2009-06-02 15:24
她, 34歲,亞洲其他,待業中
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-03 00:11]:

yes~^^



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