昨天外勞休假,一早就到醫院接替照顧我媽的工作,到了晚上才回到家
因為比較晚了,連忙看了日記和到遊戲裡將草除一除,一用就更晚了,所以小窩的拜訪昨天就停了一天,讓自己休息一下
外勞的來回機票和班機都已經幫她訂好了,依她的需要,早去晚回,早上7點多的回越南,約9點多到;回來17多的飛機,21多到,去2小時,回來4小時是因時差一個小時的關係,所以她回到我家應該已經深夜了
外勞回去的那段時間,雖然醫院在夜間不准家屬在那邊,我必須回家休息睡覺,除了有事外,每天長達10多小時在那邊,回來會看看日記,小窩的拜訪應該會變少了,如果朋友發現我都沒再小窩拜訪,那可能我忙有點累,就沒去小窩晃晃了,不過日記只要有時間應該都會看,音樂也都會聽
昨天一整天在醫院顧我母親,因為我除了請外勞外,也支付了醫院一個月27000的看護費用,我特地記錄了醫院護士和外勞看護照顧我媽的一些問題,晚一點打字,今天交給主治醫師,希望能檢討改善,以維護病人的照護品質
有些的問題都是很離譜,離譜到令人驚訝,但因家屬去的少,知道這些知識的不多,所以問題一直在那裡,如果沒人提出來,就不可能改善,所以我會將我看到的寫出來提供醫師護士參考改善
譬如:
前天晚上我發現我母親的口內的嘴唇破了兩個洞,一個很大很深,肉都吃進去,約0.8cm直徑的圓形,深約0.3cm,另一個比較小,傷口也都化膿了,找了護士過來看,我打開我母親的嘴唇,一一的指給她看,我也給我的外勞看,護士做了清潔和上藥,結果昨天下午4點早班和小夜的交接,竟然說只有一個傷口,晚上我外勞休假回來,她也說只一個傷口,好嚴重的問題交接一個晚上後,內容跟事實有出入。而每天都必須更換氣管內管的膠布和刷牙,但為何都沒發現,護士和外勞的照護疏忽,真令人驚訝
因為我媽嘴內的傷口是氣管內管綁的位置都沒更換和外勞翻身時,氣管內管綁在床沿太緊,造成管子長時間壓迫在嘴唇所造成,應該要注意的,但都沒有,護士看護每天換膠布位置和刷牙都沒發現,造成那大的傷口和肉都爛了,怎會如此!而且前天告知護士綁膠布要小心,結果昨天一早我到醫院檢查,氣管內管綁的位置剛好壓在傷口上方,這樣傷口怎麼會好,病人更會不舒服
可能我母親右臂骨折的關係,外勞的翻身都沒拍背,翻過就好,身體頭髮濕了,也都沒檢查,都是我隨後檢查擦拭吹乾;枕頭放的位置都離肩膀一段距離,讓頭懸空,長時間下來這對病人不好,但外勞做完做就都離開,因為護士除了我過去找她,她們這部分的查檢都沒有,也很不好
護士不做病人的臨床檢查這已經是醫院裡的常態,也是評鑑制度的縱容和醫院護士本身的怠惰。以前一家醫學中心就發生病人打的點滴跳針,手腫起來,後來手爛掉,當然醫院和醫師都說病人本身問題,用藥部分那是專業的討論,造成的原因實際也是護士問題,因為老人感受性較差,跳針了,往往也不自知,護士巡房,我看到的,都沒去檢查,都是晃一下而已,所以才會造成不可收拾的局面;我就跟護理長說:我母親住了數月,也只有一位護士會進來看我母親的機器上血氧和心跳的數值和檢查一下我母親呼吸的情況,其他都沒有,我都在我母親旁邊,所知道問題的根本原因和防制的方式,但醫院護士願不願意踏實認真的執行,那其實是人性的惰性,蠻難的!
其實還很多情況,就不在日記裡一一的詳述,我另外整理好,交給主治醫師來處理改善!