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頑皮豹
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篇名:
2008/01/24的日記
作者:
頑皮豹
日期: 2008.01.24 天氣:
心情:
8種情境修練,讓你想的跟老闆一樣!(四) *************************** 情境2:當你被老闆責罵時… 老闆在想的是:「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」 員工該想的是:「老闆對我有期待,所以才會罵我。我不能因此沮喪,要趕快彌補錯誤才行!」 ○員工可以這麼做:立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了,再詳細解釋說明。 ●最好不要這麼做:當場頂嘴反駁,挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗! 情境3:當老闆交付困難的任務時… 老闆在想的是:「他平常表現不錯,但這個案子特別難,不知他能否順利完成。真擔心啊!」 員工該想的是:「老闆願意交付困難任務,代表他信任我。我不能逃避,要全力以赴!」 ○員工可以這麼做:擬好計畫,跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分,你就做到120分,只照著老闆的要求做事,會讓工作變得無聊又沒自主性。 ●最好不要這麼做:找藉口,跟老闆解釋「為什麼做不到」。
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