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頑皮豹
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篇名:
2008/01/25的日記
作者:
頑皮豹
日期: 2008.01.25 天氣:
心情:
(5)
情境4:當老闆追問是否能提前完成任務時
老闆在想的是:「我知道期限是1周,但如果他能在5天內完成,那就更棒了!這樣我才好掌握情況,決定下一個步驟。」
員工該想的是:「老闆可能真的很急。就算我無法提早完成,也要定時回報進度,讓他能規畫下個步驟。」
○員工可以這麼做:對老闆說:「正在趕工中!」或加緊趕工,對老闆說:「兩天後就可以完成!」留給老闆「靈活、工作能力強」的印象。
●最好不要這麼做:對老闆說:「別急嘛,你不是說期限是一周嗎?」
情境5:當老闆在閒聊或正式談話中,不斷重複同樣的話題時…
老闆在想的是:「這件事對我來說真的很重要。他應該聽得出我的暗示吧?」
員工該想的是:「原來老闆很重視這件事。我應該照他說的去做。」
○員工可以這麼做:揣摩出老闆的真正意涵,如果同意他的看法,就順著他的意見提出計畫,久了就會得到老闆的信任。
●最好不要這麼做:得到老闆信任前,不要處處反對。得到信任前提出反對,叫「正直敢言」;沒得到信任就提出反對,叫「愛扯後腿」。
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