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篇名: 昨天的心情很不好
作者: 好朋友	日期: 2010.11.18　　天氣: 　心情:

昨天一早到了醫院，結果因為醫院的護理人員記錄我母親的每天大小便量，有了看法的差異，該院的院長室專員又要我轉院，晚上7點左右護士又拿主治醫師的書面資料給我，做了一些病情解說，最後的文字是要求轉院，醫師寫了A4兩頁，我當下也回了A4四頁給醫師，說明我的看法
在11/8我母親的主治醫師開給我的診斷證明上，說明我母親的病名如下：(1)慢性呼吸衰竭併呼吸器長期依賴(2)糖尿病合併慢性腎病變(3)陳舊性腦中風併缺氧性腦病變及腦水腫(4)反覆性吸入性肺炎(5)反覆性泌尿道感染(6)腎上線功能不全(7)功能性腸胃道疾病
其實看那些診斷，都很嚇人，所以過去我很難找到有人幫我，外勞沒看到我媽前都要來做，都爭取我給她機會，但看到我媽之後都放棄，在我請外勞的經驗裡，基本上都是被拒絕的，被放鴿子的，所以為何我對我目前的外勞很好，除了本來我對人就很好之外，也是有這個原因的，所以我必須一直不斷的教導外勞，讓她能有能力獨立照顧我媽，幫我分擔一些，在過程中很多次錯誤，影響了我母親的不舒適和造成危險，從錯誤中慢慢的變的還不錯，雖然達到我的標準還有一段距離
我母親昨晚血糖是414，一天才吃5餐，熱量才1250，胰島素一天原打3次，已加打到4次，一天的總劑量接近86u，算是多了，當然原因不明
在這家醫院住了3個月多，接了4次轉院的通知，上次還加了強制7天內完成，當然我瞭解法律，瞭解規定，所以這兩次的書面通知，我都在上面寫了：還留在醫院裡不轉，一個醫療團對對病人的瞭解需要時間，對我母親不好；另一方面，當然一封當時的情形的文件，在下午我又記送到衛生署長辦公室，雖然該專員說是署長的學生，那還是一樣，我應該怎麼把事實交給第三人處理，當然電話也跟著過去，我告知承辦署長信箱的先生，上次的檢舉陳情，回覆收到了，但回覆的內容跟事實有差距，中區健保局很爛，都袒護，一一陳述了我的事實，他當然沒辦法處理，告知會跟秘書室報告，今天我的電話就會追到秘書室
昨天的導火線，很簡單，是記錄我母親每天的大便量的問題，我母親前天的大便量是50g，分5次解，護理記錄是500g，解的還不錯，這兩個數據差異很大，希望能將數據記錄翔實；而且昨天當天早上7點多8點多，大了兩次硬便，大不出來，我母親很不舒服，解了很久才解出，還有肛裂出血，共200g，而護士也不知我母親有硬便大不出來，有肛裂出血情形，臨床和護理記錄的數據差異很大，對醫師的判斷和處置會有很大的不同，我的提出，醫院因為袒護，不對這部分做承諾改進，而以轉院行之，當然在當下壓力是很大的，因為地盤是他們的，所以怎麼說明和溝通都無效，而以轉院行之，當然這只能由主管機關來處理，所以昨天一整天，心情都迴盪在很不舒服的時候，睡前才好多了
一個數據的詳實記錄，跟專不專業無關，所以醫護和行政人員，我是不知道專業的養成和判斷為何比我這個非醫護背景的人還差勁，錯誤的數據，造成醫師判斷錯誤，對病人是很傷的，我提出那麼大的差異的實際情況，換來的是院長室專員的轉院口頭告知和主治醫師的書面建議通知，這還是評鑑優良的醫院，真是令人汗顏，如果你沒遇到，你怎會知道！

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